Bacha Coffee France („Bacha Coffee France“) ist sich bewusst, dass Sie wissen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten und Informationen, wie Name, Adresse, Telefon-/Faxnummern oder E-Mail-Adresse usw. („Daten“), die Sie Bacha Coffee France zur Verfügung stellen, behandelt werden. Dementsprechend haben wir diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) entwickelt, um unsere Verwendung Ihrer Daten sowie alle unsere angemessenen Vorkehrungen zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu erläutern, insbesondere in Übereinstimmung mit dem französischen Gesetz Nr. 78-17 und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679, bekannt als „DSGVO“ (zusammen die „Datenschutzgesetze“).
Bacha Coffee France, das als Datenverantwortlicher fungiert, sammelt und verarbeitet Ihre Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben, die von uns von Zeit zu Zeit geändert wird. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinie zu ändern, und bitten Sie, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu konsultieren, um sich mit etwaigen Änderungen vertraut zu machen. Wir werden jede neue Richtlinie auf unserer E-Commerce-Website („die Website“) und in der mobilen Anwendung („die App“) veröffentlichen und das Datum im letzten Absatz dieser Richtlinie entsprechend anpassen.
Die Bedingungen dieser Richtlinie gelten unbeschadet etwaiger Vertragsbedingungen, die Sie mit uns abschließen und die Vorrang vor den Bedingungen dieser Richtlinie haben.
1. DATENSCHUTZVERPFLICHTUNG
Bacha Coffee France sammelt und verarbeitet keine Daten, es sei denn, diese werden von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt. Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter strenge Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards einhalten, und verpflichten uns, bei der Verarbeitung Ihrer Daten die international anerkannten Standards zum Schutz der Privatsphäre vollständig einzuhalten.
2. BESTIMMUNGSZWECK DER DATEN
Bacha Coffee France erhebt und verarbeitet Daten ausschließlich für bestimmte und begrenzte Zwecke, wie unten beschrieben:
Zweck | Rechtsgrundlage | Daten | Dauer der Verarbeitung |
Vertragsverhältnis zwischen uns (Bereitstellung der von Ihnen bestellten Produkte und Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Kundenservice) | Vertrag zwischen uns | Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum | 5 Jahre ab Löschung des Kundenkontos |
Newsletter | Wenn Sie bereits Produkte und Dienstleistungen bei uns bestellt haben: Unser berechtigtes Interesse, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten Wenn Sie noch nie Produkte und Dienstleistungen bei Bacha Coffee bestellt haben: Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter und Informationen | E-Mail-Adresse | 5 Jahre ab Löschung des Kundenkontos |
Analyse und Verbesserung der Website von Bacha Coffee durch Cookies | Ihre Zustimmung | IP-Adresse, Protokolle | 13 Monate ab Erfassung |
Für die meisten unserer Dienste ist keine Registrierung erforderlich, sodass Sie unsere Website, mobile Anwendung, Kaffeesalons und Boutiquen besuchen können, ohne uns Ihre Identität preisgeben zu müssen. Für einige Dienste ist jedoch eine Registrierung erforderlich. Wenn Sie sich bei uns registrieren, müssen Sie möglicherweise bestimmte Felder ausfüllen (einige sind erforderlich, andere optional) und einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Wenn Sie in diesen Fällen die von uns angeforderten Daten nicht angeben möchten, können Sie möglicherweise auf bestimmte Teile unserer Websites oder mobilen Anwendungen nicht zugreifen und wir können Ihre Anfragen nicht beantworten.
3. NICHT-OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN
Bacha Coffee France wird Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen, verleihen, weitergeben oder anderweitig verbreiten oder zur Verfügung stellen, es sei denn, dies ist aus rechtlichen oder behördlichen Gründen erforderlich.
Die Daten können an Dritte, die für oder im Namen von Bacha Coffee France handeln, zur weiteren Verarbeitung in Übereinstimmung mit den Zwecken, für die Ihre Daten ursprünglich erhoben wurden, und insbesondere an IT-Dienstleister (einschließlich Hosting-Dienste), Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Anbieter von Zahlungsdiensten und Spediteure weitergegeben werden. Darüber hinaus ist Bacha Coffee eine internationale Gruppe und verfügt über Datenbanken in verschiedenen Gerichtsbarkeiten. Bacha Coffee France kann Ihre Daten an eine seiner Datenbanken oder an Unternehmen innerhalb der Bacha CoffeeGruppe weitergeben, immer in Übereinstimmung mit den Zwecken, für die Ihre Daten ursprünglich erhoben wurden.
Wenn die Weitergabe von Daten an Dritte wahrscheinlich oder aus irgendeinem Grund notwendig ist, stellt Bacha Coffee France sicher, dass diese Dritten das gleiche Schutzniveau bieten wie Bacha Coffee France, und verpflichtet sie vertraglich, die übermittelten Daten nur für die von Ihnen genehmigten Zwecke und auf vertraulicher und sicherer Basis zu verarbeiten.
4. RECHT AUF ZUGRIFF
Gemäß den in den Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Bedingungen haben Sie Anspruch auf die Ausübung der folgenden Rechte:
Recht auf Zugriff | Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und Sie können verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten zusenden. |
Recht auf Berichtigung | Sie haben das Recht, dass unrichtige oder unvollständige Daten, die von uns verarbeitet werden, berichtigt oder vervollständigt werden. |
Recht auf Löschung | Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten so schnell wie möglich zu erwirken, insbesondere wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung, auf der die Verarbeitung Ihrer Daten beruhte, widerrufen. |
Recht auf Einschränkung | Sie haben das Recht, eine Einschränkung, d. h. ein Einfrieren der Verarbeitung Ihrer Daten zu erwirken, insbesondere wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer gesetzlichen Rechte erforderlich ist. |
Widerspruchsrecht | Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Dieses Recht kann von Bacha Coffee aus legitimen und zwingenden Gründen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen abgelehnt werden. |
Recht auf Übertragbarkeit | Sie haben das Recht, von Bacha Coffee die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, insbesondere zum Zweck der Übermittlung an einen Dritten. Soweit technisch möglich, haben Sie auch das Recht, Ihre Daten direkt an diesen Dritten übermitteln zu lassen. |
Anweisungen für die Zeit nach dem Tod | Sie haben das Recht, Anweisungen zu erteilen, wie Ihre Daten nach Ihrem Tod gespeichert, gelöscht und weitergegeben werden sollen. |
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Bacha Coffee France unter: serviceclientele.fr@bachacoffee.com.
5. SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT
Wir verpflichten uns, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass Ihre Daten von Dritten eingesehen werden, die nicht für oder im Auftrag von Bacha Coffee France handeln und sich bereit erklärt haben, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Der Zugriff auf Daten ist auf diejenigen unserer Mitarbeiter beschränkt, die diese benötigen und die darin geschult wurden, bei der Verarbeitung Ihrer Daten strenge Vertraulichkeitsstandards einzuhalten.
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, die Bacha Coffee France online sammelt, verwenden wir Datennetzwerke, die unter anderem durch branchenübliche Firewalls und Passwortschutz geschützt sind. Obwohl wir versucht haben, sichere, zuverlässige und vertrauenswürdige Websites oder Anwendungen für unsere Besucher zu erstellen, sollten Sie sich bewusst sein, dass das Internet im Allgemeinen nicht als vollständig sichere Umgebung gilt und dass daher die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten oder des über unsere Website oder mobile Anwendung oder per E-Mail übertragenen Materials von Bacha Coffee France nicht garantiert werden kann. Daher können wir keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten übernehmen, während diese über das Internet oder andere elektronische Kommunikationsmittel an uns übertragen werden.
Alle Informationen, die Sie in den Medien von Bacha Coffee France veröffentlichen, werden nach bestem Wissen und Gewissen von Bacha Coffee France vertraulich behandelt. Sie erkennen hiermit an und akzeptieren, dass Bacha Coffee France die Sicherheit der Übertragung nicht garantieren kann.
6. DATENÜBERTRAGUNG INS AUSLAND
Da sich einige Drittparteien oder Unternehmen der Bacha Coffee Group außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, stellen wir sicher, dass diese Übertragungen ein angemessenes Schutzniveau für die Daten gewährleisten.
Insbesondere wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht den in Europa anerkannten Standards entspricht, stellen wir sicher, dass Datenübertragungen in solche Länder nicht ohne die Unterzeichnung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die Beantragung der Umsetzung geeigneter Garantien zur Gewährleistung des Schutzes, der Vertraulichkeit und der Sicherheit der Daten erfolgen.
7. KARRIERE-CHANCEN
Wenn Sie sich für eine der veröffentlichten Stellen oder eine zukünftige Stelle bei Bacha Coffee bewerben möchten, können Sie uns Ihren Lebenslauf („CV“) zusenden. Wir werden dann Ihre Qualifikationen und Erfahrungen mit der Stelle, auf die Sie sich beworben haben, oder einer anderen aktuellen Stelle abgleichen. Wenn Ihr Profil unseren Anforderungen entspricht, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Durch das Senden Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Lebenslauf für einen angemessenen Zeitraum von 2 Jahren in unseren Datenbanken speichern dürfen, und erteilen uns Ihre ausdrückliche Zustimmung, Ihren Lebenslauf nach Ablauf dieser Frist zu löschen. Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, werden Ihr Lebenslauf und Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage der vorvertraglichen Gespräche zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet, und Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass dieser Lebenslauf und diese Daten an andere Unternehmen innerhalb der Bacha Coffee Group und an unsere Partner weitergegeben werden, die sich verpflichtet haben, diesen Lebenslauf und diese Daten vertraulich und sicher zu behandeln und zu diesem Zweck über nationale Grenzen hinweg zu übermitteln. Bacha Coffee France verpflichtet sich, Ihren Lebenslauf und Ihre Daten nur im Zusammenhang mit Ihren Karrieremöglichkeiten zu verwenden.
8. ANONYME DATEN/„COOKIE“-TECHNOLOGIE
Die meisten Informationen, die wir über unsere Website oder mobile App sammeln, sind anonym. Wenn Sie unsere Website oder mobile App besuchen, sammeln wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie stellen uns diese ausdrücklich, freiwillig und wissentlich zur Verfügung. Anonyme Informationen werden von Bacha Coffee France verarbeitet, um den Inhalt unserer Website oder unserer mobilen Anwendung zu verbessern, unsere Website oder mobile Anwendung für unsere Besucher anzupassen und mehr über sie und ihre Nutzung unserer Website oder mobilen Anwendung zu erfahren. Dabei kann Bacha Coffee France Tracking-Technologie (Cookies) verwenden, um anonyme Informationen wie Browsertyp, Betriebssysteme sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs gemäß der Cookie-Richtlinie zu sammeln. Für die Verwendung von Cookies, die für den Betrieb der Website oder der mobilen Anwendung nicht unbedingt erforderlich sind, ist Ihre Zustimmung erforderlich.
„Cookies“ allein können nicht dazu verwendet werden, die Identität des Benutzers zu ermitteln. Ein ‚Cookie‘ ist eine kleine Informationseinheit, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird.
9. SPAMMING
Bacha Coffee France betreibt kein „Spamming“. Unter Spamming versteht man das Versenden von unerwünschten E-Mails, in der Regel kommerzieller Art, in großer Zahl und wiederholt an Personen, mit denen der Absender zuvor keinen Kontakt hatte oder die den Erhalt solcher Mitteilungen abgelehnt haben. Wenn wir jedoch der Meinung sind, dass eines unserer Produkte für Sie von Interesse sein könnte, informieren wir unsere Kunden per E-Mail und geben ihnen die Möglichkeit, diesen Service abzulehnen.
10. DATEN VON KINDERN
Um die Privatsphäre von Kindern zu respektieren und die Gesetze zum Schutz von Kindern einzuhalten, sollten Kinder unter 15 Jahren keine Daten bereitstellen. Bacha Coffee France wird wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren sammeln, verwenden oder offenlegen, ohne zuvor die Zustimmung einer Person mit elterlicher Verantwortung (Elternteil, Vormund) einzuholen.
Unsere Website und/oder mobile Anwendung sind Websites/Anwendungen für ein allgemeines Publikum, die nicht dafür ausgelegt oder vorgesehen sind, Daten von Personen unter 18 Jahren zu sammeln. Wir bitten Eltern, ihre Kinder zu beaufsichtigen, wenn diese online sind.
11. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES ODER MOBILEN APPS
Als Service für unsere Besucher können unsere Website oder mobile Anwendung Hyperlinks zu anderen Websites oder mobilen Anwendungen enthalten, die nicht von Bacha Coffee France betrieben oder kontrolliert werden. Daher kann Bacha Coffee France nicht für den Inhalt solcher Websites oder mobilen Anwendungen oder die Datenschutzpraktiken dieser anderen Parteien verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzpraktiken von unserer Richtlinie abweichen können. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzpraktiken dieser Websites oder mobilen Anwendungen vertraut zu machen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
12. BACHA COFFEE KONTAKTIEREN
Sollten Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Einhaltung dieser Richtlinie haben oder Empfehlungen oder Kommentare zur Verbesserung der Qualität unserer Richtlinie abgeben wollen, wenden Sie sich bitte an Bacha Coffee France unter: serviceclientele.fr@bachacoffee.com. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, um den Schutz und die Sicherheit der uns von Ihnen bereitgestellten Daten ständig zu verbessern.
Sie sind berechtigt, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, in Frankreich bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL): https://www.cnil.fr/fr.
Wir bitten Sie außerdem, unsere „Nutzungsbedingungen für die Website“ sorgfältig zu lesen, um weitere Informationen über die Nutzung unserer Website und mobilen Anwendung zu erhalten.
26/09/2024
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