مشتريات عبر الإنترنت
مشتريات عبر الإنترنت
صالات القهوة لدينا وبوتيكاتنا
صالات القهوة لدينا وبوتيكاتنا
منتجاتنا
منتجاتنا
هل أحتاج لأن أنشئ حساب لكي أتمكن من وضع طلب؟
نعم، سيتوجب عليك التسجيل في حساب لدينا لكي تتمكن من:

تتبع طلباتك ومراجعة مشترياتك السابقة؛
تقديم طلب استرجاع أو تبديل مباشرة من حسابك؛
إضافة منتجات تحبها إلى قائمة أمنياتك؛
حفظ عناوين الشحن المفضلة لكي تتمكن من التسوق حتى أسرع في المرة المقبلة.
هل معلوماتي الخاصة سري؟

يرجى التأكد من أننا نأخذ حماية البيانات على محمل الجد ، ولن تتم مشاركة معلوماتك إلا مع أطراف ثالثة ملتزمين بتشريعات حماية البيانات المعمول بها. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالكامل.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي، ماذا أفعل؟
لإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك، اتبع تعليمات "كلمة المرور المنسية" الموجودة على "صفحة تسجيل الدخول". يرجى الملاحظة، أنه ولأسباب أمنية لن نتمكن من إرسال كلمة المرور خاصتك القديمة عبر البريد الإلكتروني
ما هي طرق الدفع التي تقبل بها قهوة باشا وهل من الآمن استخدام بطاقتي الائتمانية عبر الإنترنت؟
نحن نقبل بطاقات فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس ، ويمكنك أيضًا اختيار الدفع باستخدام PayPal. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال نظام سداد آمن توفره Braintree.

إذا كنت تفضل تقديم طلب عبر الهاتف، فيمكنك الاتصال بخبراء القهوة لدينا على +65 6737 7788 بين الساعة 9 صباحًا و 6 مساءً بتوقيت سنغافورة القياسي (GMT + 8) ، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية .
ما هي الوجهات التي تشحن إليها قهوة باشا؟
تقوم قهوة باشا بتوصيل الطلبيات إلى أكثر من 40 موقعًا حول العالم ، على النحو الوارد أدناه:

إفريقيا: مصر وجنوب إفريقيا

آسيا: بروناي وهونغ كونغ والهند واليابان وماليزيا وجزر المالديف وسنغافورة وكوريا الجنوبية

أوروبا: النمسا ، كرواتيا ، قبرص ، فرنسا ، ألمانيا ، أيرلندا ، ليختنشتاين ، لوكسمبورغ ، مالطا ، موناكو ، هولندا ، بولندا ، رومانيا ، سان مارينو ، السويد ، سويسرا ، والمملكة المتحدة.

الشرق الأوسط: البحرين وإسرائيل والأردن وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

أمريكا الشمالية: كندا وجزر كايمان والولايات المتحدة

أوقيانوسيا: أستراليا ونيوزيلندا

أمريكا الجنوبية: أوروغواي وبيرو وبوليفيا
ما هي الفروق بين أنواع القهوة أحادية المصدر والمخلوطة جيدًا والمنكهة؟
تقدم قهوة باشا مجموعة من أكثر من مائتي نوع من أنواع قهوة أرابيك الأصليةا 100٪. وتتكون هذه المجموعة من قهوة أحاديةالمصدر والمخلوطة والمنكهة.

يتم الحصول على القهوة أحادية المصدر من منتج واحد أو منطقة في بلد واحد. غالبًا ما تصور نكهاتهم خصائص المنطقة التي تُزرع فيها الحبوب، وتصدر قهوة باشا حاليًا حبوبنا من 35 دولة منتجة، مما يوفر لك طعمات غريبة جدًا وفريدة من جميع أنحاء العالم!

تتكون قهوتنا المخلوطة الفاخرة من نوعين أو أكثر من أصناف القهوة المنفردة. لصنع الكوب المثالي، تختار المحامص لدينا حبوبًا مختلفة تكمل وتعزز بعضها البعض. من خلال خلط القهوة وحيدة المصدر، يمكننا صنع قهوة فريدة ومميزة بخصائص محددة، وهو أمر غير ممكن مع القهوة وحيدة المصدر فقط.

تتكون قهوتنا المنكهة من حبوب أرابيكا 100٪ بنكهة الزيوت والمستخلصات لخلق نكهات جديدة تميل إلى الشوكولاتة والكراميل والفانيليا، من بين العديد من النكهات الأخرى التي تداعب كل حواسك.
هل تقومون بالشحن إلى صناديق البريد أو عناوين الشحن المستقبلية؟
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد، باستثناء إلى البلدان التالية: البحرين والأردن والكويت ولبنان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. نحن لا نسلم إلى العناوين المستقبلية.

كم من الوقت يستغرق التوصيل وكم سيكلف؟
للحصول على معلومات حول رسوم التوصيل والشحن إلى وجهتك، راجع قسم التوصيل لدينا
هل الطرد الخاص بي مؤمن وهل أحتاج إلى التوقيع على طلبي؟
تتم تغطية جميع مشترياتك بالتأمين الأساسي أثناء العبور من قبا قهوة باشا إلى عنوان الشحن الخاص بك. يتم تأمين الطلبات التي تبلغ قيمتها 500 دولار أو أكثر مقابل قيمة الشحنة ضد السرقة والتلف العرضي.

بمجرد تسليم الطرد الخاص بك والتوقيع عليه على عنوانك المحدد، فإنه بذلك لم يعد مغطى.

لضمان وصول مشترياتك بأمان وفي حالة ممتازة، نطلب إثبات التسليم لجميع الطلبات ولا يمكننا التصريح بتسليم الطرود بدون توقيع .
ما هي الرسوم والضرائب التي سأدفعها؟
يتم احتساب الضرائب والرسوم وفقًا لوجهة الشحن الخاصة بك.

يتم شحن معظم الطلبات على أساس DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) مما يعني أنه بمجرد وصول طلبك إلى وجهته، سيُطلب منك دفع جميع رسوم الاستيراد والجمارك وضرائب المبيعات المحلية التي تفرضها الدولة التي تقوم بالشحن إليها، من أجل تسريح طلبك من الجمارك .
هل تشحن قهوة باشا إلى عناوين متعددة؟
نحن قادرون فقط على التوصيل إلى عنوان واحد لكل طلب. إذا كنت ترغب في إرسال مشترياتك إلى عناوين متعددة، فنحن نقترح عليك تقديم طلب منفصل لكل وجهة.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي بعد التأكيد؟
بمجرد تقديمك للطلب، يمكنك فقط إلغاء جزء من الطلب أو الطلب بأكمله طالما لم يتم إرساله. لا يجوز لك إضافة عناصر إضافية إلى طلبك ولا يمكننا دمج الطلبات. سيُطلب منك تقديم طلب إضافي لأي عناصر إضافية ترغب في شرائها.

يرجى الاتصال CustomerCare@bachacoffee.com لطلب تغيير أو إلغاء طلبك. سيتم إخطارك بأهلية الطلب في أقرب وقت ممكن بعد أن نتلقى طلبك.

لا يمكننا إلغاء طلب تم شحنه بالفعل .
هل لديك أي عروض ترويجية جارية؟
لدينا بالفعل! حاليًا يمكنك الاستفادة من العروض الترويجية التالية:

احصل على حقيبة يد باشا قابلة لإعادة الاستخدام مع كل 100 دولار تنفقها. ينطبق حد 5 حقائب حمل لكل طلب. ستتم إضافة الحقيبة تلقائيًا إلى طلبك.

احصل على خصم 10٪ على أي عملية شراء 500 جرام أو خصم 20٪ مع أي عملية شراء بقيمة 1 كجم من مجموعة القهوة السائبة الخاصة بنا. يجب أن تكون قهوة واحدة معبأة إما في 500 جم أو 750 جم أو 1 كجم. لا يمكن تقسيم العبوة. الخصم سوف يطبق تلقائيا عند الخروج.

شحن مجاني مع DHL Express أو Ninja Van بحد أدنى للشراء يبلغ 30 دولارًا.
جميع العروض الترويجية عرضة للتغيير دون أي إشعار مسبق .
هل أستطيع طلب أكياس ورق مع طلبي؟
يرجى العلم بأن الأكياس الورقية غير متاحة للطلبات الموضوعة عبر الإنترنت لأنها حصرية فقط للمشتريات التي تجرى داخل المحل. 
كيف أجد ما أبحث عنه؟
انتقل إلى أقسام حبوب القهوة وإكسسوارات القهوة والهدايا لدينا لبدء رحلة القهوة خاصتك وللعثور على ما تبحث عنه. يمكنك أيضًا التسوق من خلال تصفح قصص القهوة أو باستخدام وظيفة البحث أو البحث عن القهوة لتضييق نطاق البحث.

بمجرد العثور على عنصر ترغب في شرائه، حدد الكمية (بالإضافة إلى مستوى الطحن ولتعبئة حبوب القهوة السائبة، ثم انقر فوق الزر "إضافة إلى حقيبة التسوق" أسفل كل عنصر.

راجع العناصر الموجودة في حقيبة التسوق الخاصة بك عن طريق النقر فوق رابط حقيبة التسوق أعلى الصفحة. يمكنك استخدام رابط "إزالة من الحقيبة" لحذف عناصر من حقيبة التسوق الخاصة بك.

انقر فوق متابعة الشراء لإكمال طلبك .
هل توفرون خدمة تغليف الهدايا؟
عند تقديم طلبك، حدد خانة اختيار تغليف الهدايا في صفحة "تسجيل الخروج" لتغليف أغراضك كهدية وتضمين رسالة هدية اختيارية.

ستصل هديتك المشتراة في غلاف هدايا برتقالي وذهبي وأسود مميز يزينه شريط قهوة باشا وستتضمن بطاقة هدايا إذا كنت قد قمت بترك رسالة. تقتصر رسائل الهدايا الخاصة بنا على بطاقة واحدة لكل طلب فقط.

لا يتوفر خيار تغليف الهدايا لتغليف حبات القهوة السائبة وغيرها من المنتجات المختارة.

إذا كنت قد قدمت طلبك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على CustomerCare@bachacoffee.com لطلب تغليف الهدايا، مع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان أننا سنتمكن من القيام بذلك في الوقت المناسب.

خلال فترات البيع والترويج، سيتم شحن جميع المشتريات في عبوات عادية. سيقتصر تغليف الهدايا على علب هدايا أكياس القهوة فقط.
ماذا يمكنني أن أفعل في حسابي؟
عندما تقوم بالتسجيل معنا، سوف تتمتع بالمزايا التالية:

تتبع طلباتك ومراجعة المشتريات السابقة.
تقديم طلب استرجاع أو تبديل مباشرة من حسابك.
أضافة القطع التي تحبها أو فاتتك إلى قائمة المفضلة لديك.
الاحتفاظ بعناوين شحن متعددة حتى تتمكن من التسوق بشكل أسرع في المستقبل.
كيف يتم الدفع؟
نحن نقبل بطاقات فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس ، ويمكنك أيضًا اختيار الدفع باستخدام PayPal. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال نظام سداد آمن توفره Braintree.

يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة.

إذا كنت تفضل تقديم طلب عبر الهاتف، فيمكنك الاتصال بخبراء القهوة لدينا على +65 6737 7788 بين الساعة 9 صباحًا و 6 مساءً بتوقيت سنغافورة القياسي (GMT + 8)، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية.
هل سأتلقى فاتورة مع طلبي؟
لن يتم تضمين فاتورتك في طرد التوصيل حتى لا تشتت الانتباه عن التجربة إذا كنت ترسل هدية. يرجى ملاحظة أنه يمكن العثور على الفاتورة في البريد الإلكتروني المرسل لتأكيد الطلب. إذا واجهتك أية مشاكل في تنزيل المرفق، فيرجى التواصل عبر CustomerCare@bachacoffee.com
كم عدد العملات التي تتوفر لديكم؟
نحن حاليًا نوفر اختيار ثلاث عملات (الدولار الأمريكي، العملة الرقمية SPY، الين الياباني). وسيعتمد ذلك على وجهة الشحن خاصتك، والتي بإمكانك اختيارها من صفحة وجهة الشحن خاصتنا. 
ما هي الوجهات التي تشحن إليها قهوة باشا؟
تقوم قهوة باشا بتوصيل الطلبيات إلى أكثر من 40 موقعًا حول العالم ، على النحو الوارد أدناه:

إفريقيا: مصر وجنوب إفريقيا

آسيا: بروناي وهونغ كونغ والهند واليابان وماليزيا وجزر المالديف وسنغافورة وكوريا الجنوبية

أوروبا: النمسا ، كرواتيا ، قبرص ، فرنسا ، ألمانيا ، أيرلندا ، ليختنشتاين ، لوكسمبورغ ، مالطا ، موناكو ، هولندا ، بولندا ، رومانيا ، سان مارينو ، السويد ، سويسرا ، والمملكة المتحدة.

الشرق الأوسط: البحرين وإسرائيل والأردن وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

أمريكا الشمالية: كندا وجزر كايمان والولايات المتحدة

أوقيانوسيا: أستراليا ونيوزيلندا

أمريكا الجنوبية: أوروغواي وبيرو وبوليفيا
هل تقومون بالشحن إلى صناديق البريد أو عناوين الشحن المستقبلية؟
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد، باستثناء إلى البلدان التالية: البحرين والأردن والكويت ولبنان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. نحن لا نسلم إلى العناوين المستقبلية.
هل الطرد الخاص بي مؤمن وهل أحتاج إلى التوقيع على طلبي؟
تتم تغطية جميع مشترياتك بالتأمين الأساسي أثناء العبور من قبا قهوة باشا إلى عنوان الشحن الخاص بك. يتم تأمين الطلبات التي تبلغ قيمتها 500 دولار أو أكثر مقابل قيمة الشحنة ضد السرقة والتلف العرضي.

بمجرد تسليم الطرد الخاص بك والتوقيع عليه على عنوانك المحدد، فإنه بذلك لم يعد مغطى.

لضمان وصول مشترياتك بأمان وفي حالة ممتازة، نطلب إثبات التسليم لجميع الطلبات ولا يمكننا التصريح بتسليم الطرود بدون توقيع .
ما هي الرسوم والضرائب التي سأدفعها؟
يتم احتساب الضرائب والرسوم وفقًا لوجهة الشحن الخاصة بك.

يتم شحن معظم الطلبات على أساس DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) مما يعني أنه بمجرد وصول طلبك إلى وجهته، سيُطلب منك دفع جميع رسوم الاستيراد والجمارك وضرائب المبيعات المحلية التي تفرضها الدولة التي تقوم بالشحن إليها، من أجل تسريح طلبك من الجمارك .
هل تشحن قهوة باشا إلى عناوين متعددة؟
نحن قادرون فقط على التوصيل إلى عنوان واحد لكل طلب. إذا كنت ترغب في إرسال مشترياتك إلى عناوين متعددة، فنحن نقترح عليك تقديم طلب منفصل لكل وجهة.
ما هي مواعيد التسليم وتكاليفها؟
يتراوح وقت التسليم القياسي بين 2 إلى 15 يوم عمل اعتمادًا على طريقة الشحن ويخضع للشروط. يجب استخدام أوقات التسليم المقدرة فقط كدليل يبدأ من تاريخ الإرسال. لا تتحمل شركة قهوة باشا مسؤولية أي تأخير بسبب أي عمليات تخليص جمركي.

نحن نقصر الشحن على الوجهات فقط في البلد / المنطقة التي حددتها عند دخولك إلى هذا الموقع. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الشحن إلى سنغافورة، فحدد سنغافورة كبلدك من قائمة التنقل العليا. إذا قمت بتغيير اختيارك لبلدك / منطقتك أثناء التسوق، فلن يتم نقل محتويات حقيبة التسوق الخاصة بك إلى البلد الجديد المحدد. ستحتاج إلى إعادة تحديد العناصر التي ترغب في شرائها لشحنها إلى البلد الجديد المحدد. يرجى ملاحظة أنه ليست كل المنتجات متاحة للشحن إلى جميع البلدان. على هذا النحو، قد يختلف اختيار المنتجات المتاحة للتسوق عبر الإنترنت حسب اختيار البلد.

تُطبق رسوم الشحن القياسية على جميع عمليات التسليم في سنغافورة عبر Ninja Van وعلى جميع عمليات التسليم الدولية عبر DHL Express. قد نقدم أيضًا خيارات شحن إضافية من وقت لآخر وسيتم عرض الرسوم أثناء عملية الدفع.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم بوليصة الشحن الجوي لتتبع شحنتك.
يمكنك أيضًا متابعة تقدم التسليم الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك واختيار "حسابي" متبوعًا بـ" حالة الطلب".
التسليم عند الطلب بواسطة DHL
يوفر لك شريكنا في الشحن، DHL، المرونة لإجراء تغييرات على التسليم الخاص بك بينما يكون في طريقه إليك باستخدام التسليم عند الطلب بواسطة DHL. سواء أكنت بحاجة إلى جدولة التسليم ليوم آخر أو إزالة شرط التوقيع، فخدمة ODD تسهل عليك الأمر. بمجرد مغادرة طلبك من مخزننا وهو في طريقه إليك عبر خدمة DHL، سيتصلون بك عبر الرسائل القصيرة و / أو البريد الإلكتروني لإعلامك بالموعد المتوقع للتسليم. إذا كانت خدمة ODD متاحة في موقعك، فستحتوي هذه الرسالة أيضًا على رابط إلى موقع خدمة ODD. كل ما تحتاجه هو رقم التتبع الخاص بك (بوليصة الشحن).
إليك بعض الخيارات التي يمكنك تحديدها لتخصيص التسليم الخاص بك:
حدد موعد التسليم الخاص بك
إذا كان تاريخ التسليم المقدر لا يناسب ، فلديك خيار تحديد تاريخ آخر في غضون 5 أيام عمل. حيثما كان ذلك متاحًا، ستتمكن أيضًا من تحديد نافذة محددة بوقت لاستلام طلبك.
تسريح التوقيع
إذا كنت تفضل عدم التوقيع على التسليم الخاص بك، يمكنك إزالة شرط التوقيع. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة هذا، فلا يمكن اعتبار قهوة باشا و DHL مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث بمجرد تسليم طلبك.
اتركها مع الجار
طلب ترك طلبك مع جارك من خلال تزويد DHL برقم منزلهم وأية تعليمات أخرى. يرجى ملاحظة أنه إذا حددت هذا الخيار، فلن تتحمل شركة قهوة باشا و DHL المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث بمجرد تسليم طلبك.
الاستلام من نقطة خدمة DHL
إذا لم تكن جاهزًا للتسليم، يمكنك اختيار استلامه من DHL Service Point.
ستعرض لك DHL ODD أقرب نقاط خدمة DHL، بحيث يمكنك تحديد أفضل نقطة تناسبك. سيتصلون بك بعد ذلك لإعلامك عندما يكون جاهزًا للاستلام والمدة التي يتعين عليك استلامها. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتم استلام الطرد خلال هذا الإطار الزمني ، فسيتم إرساله مرة أخرى إلى مستودع DHL.
لاستلام الطرد الخاص بك من نقطة خدمة DHL، ستحتاج إلى إحضار شكلين من بطاقات الهوية:
هوية مصورة (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة)
إشعار البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة من DHL
عقد الإجازة
هل ما زلت في إجازة؟ يمكنك أن تطلب من DHL الاحتفاظ بالتسليم لمدة تصل إلى 30 يومًا من أجلك. حيثما كان ذلك متاحًا، ستتمكن أيضًا من تحديد نافذة محددة بوقت لتلقي التسليم الخاص بك.
 
كيف يمكنني إرجاع أو استبدال عنصر؟
لن تقبل قهوة باشا سوىب إرجاع أو استبدال حبوب البن المعبأة غير المفتوحة وإكسسوارات القهوة في حالتها الأصلية ومغلفة ومرفقة بالفاتورة، في غضون 30 يومًا بعد استلام الطلب.
لن يتم قبول المرتجعات المستخدمة أو التالفة أو المتسخة أو التي تكون عبوتها ممزقة وقد يتم إعادتها إلى العميل، على نفقة العميل (قد يشمل ذلك تكاليف الشحن والرسوم والضرائب الإضافية).
سيتم فرض رسوم على جميع المرتجعات الدولية إلى المقر الرئيسي لقهوة باشا بسعر ثابت قدره 15 دولارًا سنغافوريًا. نطلب منك الاتصال بنا على CustomerCare@bachacoffee.com قبل جميع طلبات الإرجاع وسيقوم الفريق بترتيب إعادة العناصر الخاصة بك إلينا عبر DHL Express لضمان حمايتها والتأمين عليها أثناء النقل.
يرجى ملاحظة أننا لن نكون مسؤولين عن البضائع التي لم يتم إرجاعها باستخدام خدمة DHL Express.
هل سأسترد كامل قيمة طلبي؟
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى سنغافورة، ستعيد قهوة باشا سعر الشراء الأصلي (بما في ذلك ضريبة السلع والخدمات) للعنصر. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى بلدان أخرى غير سنغافورة، ستعيد قهوة باشا سعر الشراء الأصلي للعنصر مطروحًا منه أي رسوم أو ضرائب أو رسوم الشحن: سيتم السداد في غضون 30 يومًا كحد أقصى عند استلام البضائع المرتجعة، وستكون رسوم الإرجاع بالبريد على نفقتك.
لمزيد من المعلومات حول استرداد الأموال أو الإرجاع أو الإصلاح، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على CustomerCare@bachacoffee.com أو الاتصال بنا من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت غرينتش + 8 باستثناء عطلات سنغافورة الرسمية: سنغافورة: +65 6737 7788.
تحتفظ قهوة باشا بالحق في تفسير وتعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
أين يمكنني العثور على صالات أو بوتيكات قهوة باشا؟
قم بزيارة صفحة مواقعنا لعرض صالات وبوتيكات القهوة الخاصة بنا حول العالم، بالإضافة إلى ساعات العمل والقوائم. تأكد من التحقق من ساعات العمل لدينا بانتظام حيث نقوم بتحديث هذه القوائم من وقت لآخر.
كيف أقوم بالحجز؟
يرجى الاتصال بصالات القهوة لدينا للاستفسار عن الحجوزات. قم بزيارة صفحة مواقعنا لمزيد من التفاصيل.

يرجى الملاحظة أن الحجوزات التي تتم من خلال أي منصة أخرى غير مصرح بها أو مضمونة.
هل لديكم قائمة خاصة بالتوصيل؟
نحن نقدم فقط القهوة المعدة والأطعمة الساخنة، ولكننا نقدم الوجبات الجاهزة لعناصر الذواقة لدينا مثل الكرواسون والمعجنات الحلوة والمالحة.
هل صالات القهوة الخاصة بك حاصلة على شهادة حلال؟
على الرغم من أن غرف القهوة لدينا ليس لها شهادة الحلال، إلا أن قوائمنا لا تحتوي على أي لحم خنزير أو شحم الخنزير.
هل تقدمون القهوة فقط؟
كلا، نحن نقدم أيضًا العصائر الطازجة والشوكولاتة الساخنة والموكتيلات والكوكتيلات والنبيذ. اعتمادًا على الموقع، نقدم أيضًا قائمة طعام كاملة طوال اليوم.
هل يمكنني اختيار الطريقة التي أريد أن تُطحن بها حبوب البن؟
نبيع حبوبنا كاملة ولكننا نقدم أيضًا 7 أنواع من الطحن اعتمادًا على كيفية تحضيرك للقهوة في المنزل: التركية، والإسبريسو ، بواسطة الفلتر المعدني، أو الفلتر الورقي، أو الفلتر القطني، أو المكبس الفرنسي، والدورق. ما عليك سوى الإشارة إلى تفضيلاتك عند طلب القهوة السائبة المفضلة لديك قبل تسجيل الخروج.
هل هناك أنواع معينة من القهوة موصى بها لبعض طرق تحضير القهوة؟
يمكن تحضير جميع أنواع قهوتنا بالطريقة أو الماكينة المفضلة لديك. ما هو أساسي هو أن تُطحن القهوة بالطريقة الصحيحة لضمان إنتاج فنجان يمثل أفضل نكهات وخصائص تلك المجموعة المعينة من القهوة.
كيف اصنع فنجان من قهوة الباشا؟
في صالات قهوة باشا، يتم تحضير القهوة بطريقة تقليدية فريدة باستخدام فلتر قطني. تسمح هذه الطريقة لزيوت القهوة بالتسرب من خلال الفلتر إلى الكوب لاستخراج النكهة الكاملة والغنية للقهوة. لإعادة تكوين هذه التجربة في المنزل، ضعي 12 جرامًا / فنجان من القهوة (مطحون ليناسب "الفلتر القطني") في الفلتر القطني تم اشطفه بالماء الساخن، ثم صب الماء المسخن ببطء إلى 95 درجة مئوية (على نار هادئة) فوق القهوة. كرر مرتين على فترات ممتدة على مدار دقيقتين إلى ثلاث دقائق. أزل الفلتر واستمتع بقهوتك السوداء أو مع رشة من الكريمة أو الحليب المبخر.
هل تبيعون قهوة منزوعة الكافيين؟
بالطبع!

نحن نقدم أكثر من 15 نوعًا مختلفًا من القهوة منزوعة الكافيين 100٪ أرابيكا والتي تتم معالجتها باستخدام طريقة استخلاص ثاني أكسيد الكربون الطبيعي. اكتشف مجموعتنا هنا.
ما هي عملية نزع الكافيين التي تتبعونها؟
تفخر قهوة باشا باستخدام أفضل طريقة طبيعية لاستخراج ثاني أكسيد الكربون لإنتاج مجموعتنا المكونة من قهوة أرابيكا 100٪ منزوعة الكافيين.
تُطهى حبوب البن الخضراء على البخار ثم تُضاف إلى وعاء عالي الضغط حيث يتم توزيع خليط من الماء وثاني أكسيد الكربون. يذوب الكافيين في ثاني أكسيد الكربون بينما المركبات التي تساهم في نكهة القهوة المخمرة غير قابلة للذوبان وتظل سليمة في الحبة.
وتعتبر هذه العملية، التي لا تتضمن استخدام أي إضافات كيميائية، هي الأكثر فعالية في الحفاظ على الخصائص الفريدة لكل قهوة سليمة.
اقرأ المزيد عن عمليات إزالة الكافيين في قصص القهوة لدينا.
كيف يجب تخزين حبوب البن الخاصة بي؟
قم بتخزين حبوب القهوة في الكيس الأصلي القابل لإعادة الإغلاق في مكان بارد وجاف، وتجنب الضوء المباشر والحرارة. سوف تساعد العبوة محكمة الإغلاق في الحفاظ على النكهات والروائح. شاهد مجموعة العلب الخاصة بنا في أكواب القهوة المعبأة وملحقاتها.
ما هي الفروق بين أنواع القهوة أحادية المصدر والمخلوطة جيدًا والمنكهة؟
تقدم قهوة باشا مجموعة من أكثر من مائتي نوع من أنواع قهوة أرابيك الأصليةا 100٪. وتتكون هذه المجموعة من قهوة أحاديةالمصدر والمخلوطة والمنكهة.

يتم الحصول على القهوة أحادية المصدر من منتج واحد أو منطقة في بلد واحد. غالبًا ما تصور نكهاتهم خصائص المنطقة التي تُزرع فيها الحبوب، وتصدر قهوة باشا حاليًا حبوبنا من 35 دولة منتجة، مما يوفر لك طعمات غريبة جدًا وفريدة من جميع أنحاء العالم!

تتكون قهوتنا المخلوطة الفاخرة من نوعين أو أكثر من أصناف القهوة المنفردة. لصنع الكوب المثالي، تختار المحامص لدينا حبوبًا مختلفة تكمل وتعزز بعضها البعض. من خلال خلط القهوة وحيدة المصدر، يمكننا صنع قهوة فريدة ومميزة بخصائص محددة، وهو أمر غير ممكن مع القهوة وحيدة المصدر فقط.

تتكون قهوتنا المنكهة من حبوب أرابيكا 100٪ بنكهة الزيوت والمستخلصات لخلق نكهات جديدة تميل إلى الشوكولاتة والكراميل والفانيليا، من بين العديد من النكهات الأخرى التي تداعب كل حواسك.
أين تصنع ملحقات/ أدوات القهوة؟
تصنع قهوة باشا وتصمم وتصدر إكسسوارات وأطقم قهوة استثنائية من جميع أنحاء العالم من الحرفيين الرئيسيين وكذلك من الشركات المصنعة الشهيرة. تم تصميم كل قطعة لإبراز أفضل ما في تجربة القهوة الخاصة بك.
كيف تعتني بإكسسوارات الفضة الإسترليني؟
عند كل استخدام، يُغسل فوراً بالماء الدافئ والصابون بإسفنجة. استخدم منظفًا معتدلًا خاليًا من الفوسفات، وتجنب أي منظف يحتوي على الليمون أو الخل. اشطفها بالماء الساخن وجففها جيدًا بقطعة قماش ناعمة. لا تدعها تجف في الهواء. يخزن في ظروف جافة. لا ترتدي قفازات مطاطية أثناء غسل الفضة أو تلميعها لأن القفازات تنبعث منها الكبريت.قم بتلميع بشكل منتظم للحفاظ على مظهرها اللامع.
كيف تعتني بالإكسسوارات المصنوعة من العظم الخزفي؟
تغسل يدويًا باستخدام إسفنجة ناعمة. لا تستخدم أي مواد تقشير أو مواد كيميائية أخرى أو مواد كاشطة و / أو منظفات للغسيل. لا تضعها في غسالة الصحون أو الميكروويف.
كيف تعتني بالشموع؟
عند إشعال الشمعة لأول مرة، دعها تحترق حتى يغطي الشمع السائل السطح بالكامل. احرص دائمًا على تقليم الفتيل إلى 5 مم قبل إشعاله واحرقه في منطقة خالية من أي تيار هوائي. قم بتخزينها في مكان بارد ومظلم وجاف بعد الاستخدام.
كيف تعتني بإكسسوارات مصوعة من السيراميك؟
نظفها بالماء الساخن وبفرشاة ناعمة أو في غسالة الأطباق. لا تستخدم أي مواد كاشطة و / أو مواد ملعمة.
كيف تعتني بإكسسوارات مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ؟
نظفها بقطعة قماش ناعمة. لا تضعها في غسالة الصحون أو الميكروويف.
كيف تعتني بالإكسسوارات المصنوعة من الخشب؟
اغسلها يدويًا فقط. غير مناسبة لوضعها في الميكرويف أو غسالة الصحون.
كيف تعتني بالإكسسوارات المصنوعة من المعدن المطلي بالذهب PVD؟
م بتلميعها بقطعة قماش ناعمة. لا تستخدم أي عوامل قشور أو مواد كيميائية أخرى أو مواد كاشطة و / أو منظفات للغسيل. آمنة لاستخدامها في غسالة صحون.
كيف تعتني بإكسسوارات مصنوعة من البورسلين؟
اشطفها يدوياً مباشرة بعد الاستخدام بإسفنجة ناعمة. لا تستخدم أي عوامل قشور أو مواد كيميائية أخرى أو مواد كاشطة و / أو منظفات للغسيل. لا تضعها في غسالة الصحون أو الميكروويف.
كيف تعتني بإكسسوارات مصنوعة من المعادن الثمينة؟
ستخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيفها. اغسلا باستخدام الماء والصابون المحايد فقط. لا تستخدم كيماويات مركزة. لا تضعها في غسالة الصحون أو الميكروويف.
كيف تعتني بالإكسسوارات المصنوعة من القصدير؟
نظف السطح بالماء الدافئ والصابون، وجففها على الفور وبشكل كامل. لا تستخدم أي عوامل تقشير أو مواد كيميائية أخرى، أو مواد كاشطة و / أو منظفات للغسيل. احرص على عدم ترطيب العبوة من الداخل لأنها مغطاة بجودة عالية من الفضة المغسول بالماء للحفاظ على لمعان يدوم طويلًا. للحفاظ على لمعان طويل الأمد، احرص على عدم الاحتفاظ بها في مكان فيه رطوبة.

Select your shipping destination and language

تأكيد