Select your shipping destination and language

تأكيد

EDIT More formatting options Normal

شروط وأحكام التسوق عبر الإنترنت

 

نشكرك على زيارة موقعنا على جهازك الإلكتروني بما في ذلك الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول ("موقع الويب" هذا). يتم تشغيل موقع الويب هذا من قبل Bacha Coffee Pte Ltd ("باشا كوفي") وينطبق على الوصول إلى أي وسائط رقمية واستخدامها. الشروط والأحكام التالية ("هذه الشروط") تنشئ اتفاقية ملزمة قانونًا بينك (أو "العميل") و باشا كوفي ("نحن" أو نا" بحسب ما يتطلبه السياق). 

من خلال تصفح و / أو الوصول إلى و / أو استخدام أي جزء من هذا الموقع و / أو استخدام أي من الخدمات المقدمة عبر هذا الموقع و / أو شراء أو محاولة شراء أي منتج أو خدمة عبر هذا الموقع، تعتبر أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط كما يتم تعديلها من وقت لآخر من قبلنا وبالتالي تكون ملزمًا قانونًا بهذه الشروط والتعديلات.

عامةً

 1.1. الشركات التابعة لشركة باشا كوفي والشركات ذات الصلة ووحدات الأعمال التي تشكل جزءًا من مجموعة باشا كوفي. يتم توفير هذا الموقع من قبل باشا كوفي فقط ولا يتحمل أي عضو آخر في مجموعة باشا كوفي أي التزام أو مسؤولية عن هذا الموقع وشرائك لأي من المنتجات.

 1.2. تحتوي هذه الشروط على أحكام في العلاقة التعاقدية المبرمة بينك وبين باشا كوفي والتي توافق على أن تكون ملزمة وقابلة للتنفيذ في وقت وصولك إلى هذا الموقع الإلكتروني و / أو تصفحه و / أو استخدامه وشراء أو استخدام أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها باشا كوفي عبر هذا الموقع. من خلال تقديم طلب بعد أن تنشر باشا كوفي تعديلات على هذه الشروط، فإنك توافق على الالتزام بهذه النسخة المحدثة.

 1.3. تحكم سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع معالجة البيانات بما في ذلك جمع واستخدام والكشف عن ونقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تزودنا بها. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق أيضًا على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

 1.4. تحتفظ باشا كوفي بالحق في تعديل أو إضافة أو تغيير أو تعديل كل أو جزء من هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك. يعتبر استخدامك لهذا الموقع وأي من الخدمات المقدمة هنا بعد نشر هذه التغييرات على هذا الموقع بمثابة موافقة منك على هذه الشروط كما تم تعديلها.

 1.5. ستخضع أي عملية شراء يتم إجراؤها من خلال هذا الموقع لإصدار هذه الشروط الذي كان ساريًا في وقت تقديم الطلب (أي عندما يتم استلام الطلب من قبل باشا كوفيبعد النقر على زر "وضع الطلب") . عندما تقوم بعملية شراء من خلال هذا الموقع، فإن باشا كوفي تشجعك على طباعة وحفظ نسخة من هذه الشروط السارية في وقت الشراء لمرجعتيك الخاصة.

 1.6. تحتفظ باشا كوفي بالحق في تعديل أو إيقاف خدمة التسوق عبر الإنترنت هذه، بشكل مؤقت أو دائم (أو أي جزء منها) مع أو بدون إشعار مسبق في أي وقت. ستظل هذه الشروط سارية على أي طلبات تم قبولها وفقًا لقسم "وضع الطلبات وقبولها" أدناه.

 1.7. تحتفظ باشا كوفي بالحق في إنهاء إمكانية استخدامك لهذا الموقع دون أي إشعار مسبق.

 1.8. قد يحتوي موقع الويب هذا على معلومات حول منتجات وخدمات باشا كوفي في جميع أنحاء العالم، والتي لا تتوفر جميعها في كل موقع أو بلد. لا تعني الإشارة إلى منتج أو خدمة باشا كوفي على هذا الموقع أن هذا المنتج أو الخدمة متاح أو سيكون متاحًا في موقعك أو بلدك.

 1.9. في هذه الشروط، يجب أن يكون للمصطلحات التالية المعاني المقابلة التالية:

“يشير مصطلح "المحتويات" إلى جميع النصوص والرسومات والصور والمواد والمعلومات الواردة على هذا الموقع؛;

يشير مصطلح "التسوق عبر الإنترنت" إلى شراء المنتجات من خلال هذا الموقع الإلكتروني ؛ و

"يشير مصطلح "المنتجات" إلى القهوة أو الأدوات/ الإكسسوارات أو منتجات الذواقة أو القسائم أو أي منتجات أو سلع أخرى "

“معروضة للبيع من قبل باشا كوفي على هذا الموقع."

“يشير مصطلح "الرمز الترويجي" إلى الرمز الممنوح للعناصر المؤهلة المتاحة للشراء من هذا الموقع؛"

يشير مصطلح "الخدمات" إلى الخدمات التي تقدمها خاصية التسوق عبر الإنترنت من خلال هذا الموقع."

 1.10. تُباع جميع المنتجات المعروضة للبيع أو المباعة بواسطة باشا كوفي من خلال هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط وتسود هذه الشروط على أي مستند آخر يُزعم أن له تأثيرًا تعاقديًا بينك وبين باشا كوفي. لن يؤثر أي شيء في هذا المستند على أي حقوق قانونية قد تتمتع بها بموجب التشريعات المعمول بها.

 

حقوق الملكية الفكرية

 

 2.1. إن هذا الموقع وجميع المواد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والبيانات والنصوص والصور والشعارات والخرائط والخطط والأعمال الأدبية والفنية والموسيقية وجميع التمثيلات والمعلومات وجميع الأعمال بأي وسيلة أو تنسيق سواء أكانت تتعلق بالأنشطة و / أو البرامج و / أو المنتجات و / أو الخدمات التي تقدمها باشا كوفي والشركات التابعة لها والتي تظهر على هذا الموقع هي ملكية خاصة ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وأشكال حقوق الملكية الفكرية الأخرى.

 2.2. يُحظر عليك تمامًا، أو أي شخص آخر مخول من قبلك، استخدام المحتويات أو أي محتوى أو تحميله أو تنزيله أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو نقله أو توصيله أو توزيعه أو نشره أو تفكيكه أو تعديله أو تكييفه بأي شكل من الأشكال ما لم يتفق على ذلك كتابيًا من قبل باشا كوفي.

 2.3. تحتفظ باشا كوفي والشركات التابعة لها وشركائها، عند الاقتضاء، بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في جميع حقوق الملكية الفكرية وجميع المفاهيم والأنظمة، سواء أكانت مكتوبة أو رسومية وجميع المواد الأخرى على هذا الموقع وفي المحتويات.

 2.4. حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق التصميم وجميع أشكال حقوق الملكية الفكرية الأخرى الموجودة في العالم (المسجلة أو غير المسجلة) في هذا الموقع  وفي جميع محتويات البرنامج هي ملكية ومملوكة من قبل شركة باشا كوفي وعند الاقتضاء، ملكًا للشركات التابعة لها وشركائها. تحتفظ باشا كوفي بجميع حقوقها في هذا الموقع والمحتويات. لا يوجد في الشروط ما يمثل نقلًا أو منجًا لترخيص أو حقًا في استخدام أي علامة تجارية أو حق تصميم أو حقوق نشر مملوكة من أو تتحكم فيها شركة باشا كوفي أو أي طرف ثالث دون إذن كتابي منا أو هذا الطرف الثالث.

 

الوصول إلى الموقع واستخدامه

 

 3.1. تحتفظ باشا كوفي بجميع الحقوق لرفض أو تقييد وصول أي شخص إلى هذا الموقع، أو منع الوصول من أي مصدر أو عنوان إنترنت إلى هذا الموقع في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص، ودون تقديم أي إشعار أو سبب.

 3.2. يجوز لك تنزيل المحتويات أو عرضها أو طباعتها (سواء كليًا أو جزئيًا) فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري، والاحتفاظ بكل إشعارات حقوق الطبع والنشر أو أي إشعار آخر بحقوق الملكية موجود في أي معلومات أو مواد أخرى تقوم بتنزيلها ونسخها. يُحظر تمامًا أي استخدام آخر، بما في ذلك استنساخ المحتويات أو تعديلها أو توزيعها أو نقلها أو عرضها، كليًا أو جزئيًا وبأي وسيلة، إلا بناءً على موافقة خطية مسبقة من باشا كوفي.

 3.3. لا تضمن باشا كوفي ولا تقر بأن استخدامك لأي من محتويات هذا الموقع الإلكتروني لن ينتهك حقوق أي أطراف ثالثة.

 

الروابط

 

 4.1. قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع وصفحات أخرى لا تتحكم بها شركة باشا كوفي أو تقوم بصيانتها أو اعتمادها. من خلال النقر على هذه الروابط أو تفعيلها، فإنك تقر بأن باشا كوفي ليست مسؤولة عن عواقب أنشطتك على مواقع الويب أو الأدوات أو تطبيقات العروض أو الخدمات الأخرى التابعة لجهات خارجية وليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال تجاهك. لا تمثل باشا كوفي أو تمارس السيطرة على هذا الطرف الثالث وهذا الطرف الثالث ليس وكيلًا ولا مزود خدمة لشركة باشا كوفي. أي بيانات أو أي معلومات تقدمها إلى أي كيان آخر بعد مغادرة هذا الموقع تكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. لن تكون باشا كوفي والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار أو خسارة تنشأ عن وصولك أو استخدامك أو أي إجراءات أخرى بما في ذلك بسبب الارتباط التشعبي بهذه المواقع الأخرى.

 4.2. يتم توفير جميع الارتباطات التشعبية لهذه المواقع الأخرى لتلائم احتياجاتك، ولا يكون لباشا كوفي والشركات التابعة لها أو المنتسبة إليها علاقة بها، ما لم يُنص صراحةً على ذلك، بأي شكل من الأشكال مع أي علامات تجارية أو خدمية أو شعارات أو شارات أو ملكية فكرية أخرى الحقوق أو الأجهزة التي تظهر على مثل هذه المواقع الأخرى. لن تكون باشا كوفي مسؤولة عن هذه الارتباطات التشعبية وتتنصل من جميع المسؤوليات والواجبات فيما يتعلق بمحتواها أو شرعيتها أو دقتها أو وظائفها.

السرية

 5.1. لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو عبر الشبكات اللاسلكية. وبالتالي، لا تستطيع باشا كوفي ولا تضمن أو تؤكد على أمن أو صحة أو سلامة أو سرية أي معلومات و / أو اتصالات ترسلها إلينا وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

 5.2. تتم حماية أي بيانات ومعلومات شخصية قد ترسلها إلى هذا الموقع ويتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تدعوك باشا كوفي لقراءة سياسة الخصوصية بعناية قبل تزويدنا بأي من هذه البيانات والمعلومات الشخصية.

 5.3. سيتم اعتبار أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو ملاحظات و / أو معلومات يتم إرسالها إلينا عبر هذا الموقع الإلكتروني قد تم تقديمها طواعية على أساس غير سري وغير مملوك. تحتفظ باشا كوفي بالحق في استخدام أو إعادة إنتاج أو إفشاء أو نقل أو نشر أو بث و / أو نشر في أي مكان آخر على الإنترنت أو بأي نموذج مكتوب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكشف عن هذه المعلومات إلى الشركات التابعة لها أو شركائها فيما يتعلق بتطوير وبتسويق وبتصنيع المنتجات وتقديم الخدمات.

 5.4. أي معلومات أو مواد أخرى يتم إرسالها إلى باشا كوفي من خلال هذا الموقع أو الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك، بما في ذلك أي بيانات أو أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو رسومات أو ما شابه ذلك، سيتم التعامل معها على أنها غير سرية وغير- مملوكة. يصبح أي شيء ترسله أو تنشره إلى وسائل الإعلام ملكًا لشركة باشا كوفي ويمكن استخدامه بحرية لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النسخ والإفصاح عنها ونقلها ونشرها وبثها. على وجه التحديد، تتمتع باشا كوفيبحرية استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معرفة فنية أو تقنيات واردة في أي اتصال من هذا القبيل ترسله إلى هذا الموقع لأي غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتصنيع وإعلان وتسويق المنتجات باستخدام مثل هذه المعلومة. أي استخدام من هذا القبيل يتم بدون تعويض لمن يقدمون المعلومات ولا لأي شخص آخر.

 5.5. من خلال تقديم المعلومات على النحو المبين أعلاه، فإنك تضمن أنك تمتلك المادة / المحتوى المقدم، وأنه ليس تشهيريًا وأن استخدام باشا كوفي لها لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث. لا يتوجب على باشا كوفي ولا بأي شكل من الأشكال باستخدام المعلومات المقدمة.

 

أمن الموقع

 

 6.1. أنت تقر بموجب هذا صراحة وتوافق على ما يلي: -

(أ) يتم توفير موقع الويب هذا على أساس "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع ولا تضمن باشا كوفي أن الوظائف المتوفرة في هذا الموقع ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من فيروسات الكمبيوتر أو المكونات الضارة الأخرى، أو يكون برنامج غير مصرح به، أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب ؛

لا تضمن باشا كوفي وتخلي مسؤوليتها إلى أقصى حد يسمح به القانون، أي ضمان أو مسؤولية عن دقة المحتويات وموثوقيتها وحسن توقيتها وشرعيتها واكتمالها بما في ذلك على وجه الخصوص استخدام أي إقرارات وصور ؛

 6.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون باشا كوفي مسؤولة عن استخدامك ولن تكون مسؤولة عن أي إصابات أو خسائر أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو متصلة بهذا الاستخدام (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر). وبناءً على ذلك، فإنك تعفي باشا كوفي بموجب هذه الاتفاقية وجميع الشركات التابعة لها (ووكلائها، وممثليها، والشركة الأم، والشركات ذات الصلة والشركات التابعة، وفروعها، والمستشارين القانونيين
وغيرهم من العملاء المحترفين) من أي مزاعم  أو خسائر أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لهذا الموقع ؛

 6.3. . أي مادة تقوم بتنزيلها أو تحصل عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام هذا الموقع (وتكون مثل هذه الإجراءات محظرة بالكامل)، تتم وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات أو أي مسؤولية أخرى قد تنتج عن تنزيل أي من هذه المواد. لا تتحمل شركة باشا كوفي أو أي من الشركات التابعة لها أي مسؤولية عن أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أو فشل خط الاتصال أو اعتراض الاتصال عبر الإنترنت أو مشكلات البرامج أو الأجهزة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو مشاكل التوافق) أو السرقة أو تضرر نظام الكمبيوتر الخاص بك أو أي خسائر أو أضرار أخرى ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، أو أي تحميل أو تنزيل لأي محتويات أو معلومات (وكلها غير مصرح بها) من هذا الموقع.

 6.4. ما لم ينص على خلاف ذلك كتابيًا، لا تقدم باشا كوفي  أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية فيما يتعلق بخدمة التسوق عبر الإنترنت أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات أو الخدمات الأخرى المضمنة في أو المتاحة لك بطريقة أخرى من خلال التسوق عبر الانترنت. أنت توافق صراحة على أن استخدامك للتسوق عبر الإنترنت يقع على مسؤوليتك الخاصة.

 6.5. بينما ستبذل Bacha Coffee قصارى جهدها لمنع أي دخول غير مصرح به إلى هذا الموقع ، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر من أي نوع أو مهما كان سببها لك إذا حصل أي طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى هذا الموقع.

 6.6. أنت توافق التعويض لباشا كوفي وكل من الشركات التابعة لها بما في ذلك، جميع المديرين والمسؤولين والموظفين ووكلائها والممثلين والشركة الأم والشركات ذات الصلة والشركات المرتبطة بها، وعدم تعرضها لأي ضرر كان من أي مطالبة أو خسارة أو أضرار أو طلب أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحامين على أساس التعويض الكامل) التي قد تتحملها أو تتكبدها شركة باشا كوفي أو أي من الشركات التابعة لها بسبب أو ناشئة عن:

خرقك لأي من أحكام هذه الشروط ؛ و

بخلاف ذلك فيما يتعلق بهذه الشروط واستخدامك لهذا الموقع والمحتويات.

تحديد المسؤولية والضمانات لا يؤثر هذا القسم المتعلق بـ "تحديد المسؤولية والضمانات" على حقوقك القانونية.

 

 7.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي باشا كوفي مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية ولا تقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية فيما يتعلق بخدمة التسوق عبر الإنترنت أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات أو غيرها من الخدمات المضمنة أو المتاحة لك بطريقة أخرى من خلال هذا الموقع أو التسوق عبر الإنترنت ما لم ينص على خلاف ذلك كتابيًا. أنت توافق صراحة على أن استخدامك لخدمة التسوق عبر الإنترنت تقع على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير موقع الويب هذا وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال موقع الويب هذا "كما هو" و "بحسب توفرها" لاستخدامك، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية لقدرة التاجر الملاءمة لغرض معين والمسمى الوظيفي وعدم الانتهاك.

لن تكون باشا كوفي مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية من أي طبيعة (حتى إذا أصبح حدوث هذا الضرر معروفًا أو من الممكن أن يكون معروفًا من قبل باشا كوفي) قابلة الحدوث بما يتعلق بالمنتجات وطرق استخدامها وبيعها أو هذا الموقع.

في الولايات القضائية التي لا تسمح باستثناء الضمانات الضمنية، قد لا ينطبق عليك الاستثناء السابق للضمانات الضمنية.

 7.2.  بالإضافة إلى ذلك، يقر العميل بموجب هذا صراحة ويوافق على أنه إلى الحد الذي يسمح به القانون: -

أ) أي مسؤولية تقع على شركة باشا كوفي ناجمة عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عيب أو عدم امتثال المنتجات أو أي خرق آخر لالتزامات باشا كوفي بموجب هذه الاتفاقية يجب ألا تتجاوز بأي حال من الأحوال مبلغًا معادلاً لـسعر المنتج المتضرر.

ب) عندما يطبق أي تشريع أي ضمان أو يشير إلى أي شرط لا يمكن استبعاده، فإن مسؤولية باشا كوفي عن خرقها ستكون محدودة (حيثما يسمح القانون بذلك) وفقًا (لخيار باشا كوفي):

(1) في حالة البضائع، استرداد ثمن البضائع أو إعادة توصيلها أو إصلاحها؛ و

(2) في حالة الخدمات، إعادة تزويد الخدمات أو استرداد تكلفتها؛ و

(ج) باستثناء الوفاة والإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا، لن نتحمل المسؤولية في العقد أو الضرر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو العقد المسبق أو الإقرارات الأخرى (بخلاف التحريفات الاحتيالية) أو أي خسارة أو ضرر آخر سواء بشكل مباشر أو غير مباشر خارج أو فيما يتعلق بهذا العقد، عن أي خسائر اقتصادية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الإيرادات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة)، أو أي تأثر في الشهرة أو السمعة، أو أي خسائر خاصة أو غير مباشرة أو تبعية الخسائر على أي حال سواء تم تكبد هذه الخسائر من قبل هذا الطرف أو لا تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع أو خدمة التسوق عبر الإنترنت هذه أو استخدام أو استهلاك أي من المنتجات التي يتم شراؤها على هذا الموقع.

 7.3. الصور والنصوص التي توضح وتصف المنتجات في هذا الموقع ليست تعاقدية ولأغراض إعلامية فقط. لن تكون باشا كوفي مسؤولة في حالة وقوع أخطاء أو حذوفات هامة في الصور أو النص المعروض في هذا الموقع.

 7.4. النسبة لعمليات التسليم الدولية إلى دول غير تلك التي تضمن فيها باشا كوفي خدمة التوصيل، فلن تكون باشا كوفي مسؤولة إذا كانت المنتجات لا
تمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها في الباد الذي سيتم فيه التوصيل.

 

التسجيل

 

 8.1.  قد تحتاج إلى إنشاء ملف تعريف حساب مسجل لاستخدام بعض الخدمات أو الميزات المتاحة لك على هذا الموقع. عند التسجيل، يُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي ("المعلومات الشخصية"). يمكنك تحديث ملف التعريف المسجل الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك واختيار "حسابي". قد نقوم أيضًا بتغيير متطلبات التسجيل من وقت لآخر.

 8.2.  تحتفظ باشا كوفي بالحق في إقفال حسابك وانهاء استخدامك لهذا الموقع دون سابق إنذار إذا علمنا أن أيًا من تفاصيل التسجيل التي قدمتها ليست حديثة أو غير كاملة أو غير دقيقة.

 8.3. عند التسجيل لاستخدام هذا الموقع، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور وإدخالها. يجب الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه وعدم الكشف عنها أو مشاركتها مع أي شخص أخر. تقع على عاتقك كليًا مسؤولية استخدام كلمة المرور الخاصة بك وأي طلبات وضعت ضمنها، حتى لو تم وضع الطلب دون علمك.

 8.4.  يجب أن تكون كلمة مرور الحساب التي تقدمها فريدة وآمنة. يجب عليك إخطار باشا كوفي على الفور بأي خرق للأمان أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك ولن تكون باشا كوفي مسؤولة عن أي خسائر ناجمة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

 

شروط الأهلية للشراء

 

 9.1. تحتفظ باشا كوفي بالحق في قبول الطلبات منك فقط إذا كنت تبلغ من العمر القانوني الكافي والقدرة على استخدام هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط وإنشاء التزامات قانونية ملزمة فيما يتعلق بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه والمنتجات أو الخدمات.

 9.2. من أجل إجراء عمليات شراء على هذا الموقع، سيُطلب منك تقديم كلمة المرور والمعلومات الشخصية الخاصة بك. على وجه الخصوص، يجب عليك، عند الطلب، تقديم اسمك الحقيقي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وغيرها من المعلومات المطلوبة كما هو موضح. علاوة على ذلك، سيُطلب منك تقديم تفاصيل الدفع التي تمثلها وتتعهد بأنها صحيحة ودقيقة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة.

 9.3. يجب أن تكون بحوزتك بطاقة ائتمان / خصم صالحة صادرة عن بنك مرخص تقبل به باشا كوفي، وتفوض باشا كوفي بمعالجة رسم أو رسوم على بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك بمبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتجات أو الخدمات التي تشتريها أو تقدم طلبًا لها وفقًا للعملية الواردة في قسم "تقديم الطلبات وقبولها" أدناه. تحتفظ باشا كوفي بالحق في تقييد كميات متعددة من العنصر الذي يتم شحنه إلى أي عميل أو عنوان بريدي واحد.

 9.4. من خلال تقديم عرض لشراء المنتجات أو الخدمات، فإنك تفوض صراحة باشا كوفي بنقل أو الحصول على معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات تقرير الائتمان الخاصة بك (بما في ذلك أي معلومات محدثة) إلى أو من أطراف ثالثة فقط لمصادقة هويتك، للتحقق من صحة بطاقة الائتمان / الخصم، للحصول على تفويض مبدئي لبطاقة الائتمان و / أو لتفويض معاملات الشراء الفردية.

 9.5. أنت توافق على أنه يجوز لـباشا كوفي استخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها من أجل إجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مرجع ائتماني أو وكالة منع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل للمعلومات.

 9.6. جميع عمليات الشراء التي تتم عبر هذا الموقع هي للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط ولن يتم إعادة بيعها. أنت تقر بأن المنتجات المشتراة بموجب هذه الشروط ليست للاستخدام التجاري وليس لإعادة البيع أو للاستخدام من قبل الحكومات أو المؤسسات التعليمية.

 

تقديم الطلبات وقبولها

 

 10.1. من خلال تقديم طلب عبر هذا الموقع، تكون قد قدمت عرضًا لشراء المنتجات التي حددتها بموجب هذه الشروط.

 10.2. تخضع جميع الطلبات للقبول ومدى التوافر، والعناصر الموجودة في حقيبة التسوق الخاصة بك ليست محجوزة ويمكن شراؤها من قبل عملاء آخرين، إذا لم تنقر على الفور على زر "متابعة الدفع".

 10.3. يمكنك تقديم طلب عبر هذا الموقع بالنقر فوق الزر "متابعة الدفع". بعد وقت قصير من تقديم الطلب بنجاح، سيتم إرسال بريد إلكتروني للإقرار إليك على عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند التسجيل أو عند تقديم طلبك. تؤكد رسالة الإقرار الإلكترونية هذه تفاصيل طلبك ولا تعتبر قبولًا لطلبك. إذا لم تتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من باشا كوفي في غضون يومي عمل، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء باشا كوفي على CustomerCare@bachacoffee.com. يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني للإقرار لا يشكل ضمانًا لتوافر المنتجات.

 10.4. بمجرد تقديم الطلب، يمكنك فقط إلغاء أي جزء من الطلب أو الطلب بأكمله طالما لم يتم إرساله. لا يمكنك إضافة عناصر إضافية إلى طلبك. سيُطلب منك تقديم طلب إضافي لأي عناصر إضافية ترغب في شرائها.

 10.5. يرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء باشا كوفي على CustomerCare@bachacoffee.com لطلب تغيير أو إلغاء طلبك. سيتم إبلاغك بأهلية الطلب في أقرب وقت ممكن عمليًا بعد أن نتلقى طلبك. لا يمكننا إلغاء طلب تم شحنه بالفعل.

  10.6.  بمجرد شحن العنصر، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد شحن طلبك وسيحتوي هذا البريد الإلكتروني أيضًا على رقم تتبع. لن يشكل الطلب الذي تقدمه على هذا الموقع عقدًا ملزمًا ما لم وحتى ترسل باشا كوفي تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني.

 10.7. نحتفظ بالحق في عدم قبول طلبك في حالة، على سبيل المثال، أننا غير قادرين على الحصول على إذن بالدفع، أو أن قيود الشحن تنطبق على عنصر معين، أو أن العنصر المطلوب غير متوفر في المخزون أو لا يفي بمراقبة الجودة لدينا المعايير وتم سحبها، أو أنك لا تستوفي معايير الأهلية المنصوص عليها في هذه الشروط. علاوة على ذلك، قد نرفض معالجة أي معاملة لأي سبب أو نرفض تقديم خدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص، ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب رفضنا معالجة أي معاملة.

 10.8. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك في أي وقت ولأي سبب. إذا رفضنا طلبك، فسوف تسترد أي أموال مدفوعة.

 10.9. تشكل البيانات المسجلة بواسطة باشا كوفي دليلاً كاملاً على الطلب والمعاملة بأكملها. تشكل البيانات المسجلة بواسطة نظام الدفع دليلاً كاملاً على المعاملات المالية. 

 

التسعير والعملات والضرائب

 

 11.1. أسعار المنتجات على هذا الموقع بالدولار الأمريكي. لا تشمل أسعار المنتجات الرسوم والضرائب المطبقة (مثل ضريبة السلع والخدمات). إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم، فلن ينعكس الخصم الخاص بك في سعر المنتجات المدرجة في هذا الموقع، ولكن سينعكس في صفحة سلة التسوق.

 11.2. سيتم إجراء الشحنات إلى جميع البلدان الأخرى وفقًا لطريقة التوصيل غير المدفوع (DDU)، مما يعني أنك وحدك المسؤول عن دفع أي رسوم وضرائب سارية عند استلام طلبك. إذا كنت تشتري البضائع من دولة لا تشحن وفقًا لطريقة التوصيل المدفوع (DDP)، فأنت المستورد المسجل ويجب أن تمتثل لجميع القوانين واللوائح الخاصة بالدولة التي تتلقى فيها البضائع. قد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب المفروضة بمجرد وصول البضائع إلى بلدك والتي يجب عليك دفعها. يجب أن تتحمل أنت أي رسوم إضافية للتخليص الجمركي. ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. تختلف السياسات الجمركية على نطاق واسع من بلد إلى آخر، لذا يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.

 11.3. تظل جميع الأسعار والعروض سارية كما هو معلن عنها من وقت لآخر. سيتم احترام السعر المناسب للمنتج بعملة معروضة على هذا الموقع في وقت تقديم الطلب، باستثناء حالات الخطأ في براءة الاختراع.

 11.4. إذا كنت عميلاً لا تكون بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة به مقومة بعملة معاملات هذا الموقع، فسيتم احتساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف المعمول به في اليوم الذي يعالج فيه مُصدر بطاقتك المعاملة.

 11.5. الرموز الترويجية غير قابلة للتحويل ولا يوجد بديل نقدي، ولا يمكن استخدامها جنبًا إلى جنب مع أي رمز ترويجي آخر أو خصم أو عرض ما لم يُذكر صراحة، ويجب استردادها بحلول التاريخ المنشور، إذا تم توفيره.

 11.6. الأسعار المستحقة الدفع للعناصر التي تطلبها هي تلك المعروضة على هذا الموقع في تاريخ تقديمك لطلبك، بما في ذلك ضريبة السلع والخدمات (GST) ولكن باستثناء رسوم التوصيل. سيتم احتساب رسوم التوصيل بالأسعار الموضحة في هذا الموقع في تاريخ تقديمك لطلبك، ويتم حسابها وفقًا لحجم الطلب وطريقة التسليم التي تحددها.

 11.7. تحتفظ باشا كوفي بالحق في تعديل أسعارها ورسوم التوصيل في أي وقت وإلغاء الطلب في حالة حدوث أخطاء في الكتابة أو الطباعة أو الحساب.

 

الدفع

 

 12.1. يمكن السداد عن طريق Visa و MasterCard و American Express و PayPal والطرق الأخرى التي قد يتم الإعلان عنها بوضوح على هذا الموقع من وقت لآخر. سيتم خصم الدفعة وتسويتها من حسابك عند الانتهاء من معالجة طلبك عن طريق باشا كوفي، وسيتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني يتضمن فاتورة لطلبك إليك في هذه المرحلة. أنت تضمن وتؤكد أنك (أو مفوض من قبل) الشخص الذي تم إصدار بطاقة الائتمان / الخصم المباشر له والذي يظهر اسمه على بطاقة الائتمان. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة.

 12.2. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك الإذن بالدفع إلى باشا كوفي، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير تسليم الطلب أو عدم تسليمه.

 12.3. يمكنك إجراء عملية الدفع بأي من العملات المدعومة على هذا الموقع. يتم تحديد أسعار الصرف المطبقة للعملات المدعومة وفقًا لتقدير باشا كوفي من وقت لآخر.

 12.4. يجب أن تكون مدفوعاتك بأي من العملات المدعومة وفقًا لأسعار الصرف المعمول بها في وقت الدفع.

 12.5. لن تكون باشا كوفي والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي خسائر في أسعار الصرف تتكبدها نتيجة لأي بطاقة ائتمان أو معاملات أخرى تتم على هذا الموقع.

 12.6. نحن نحرص بشكل معقول، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك وعمليات الدفع، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا يقوم طرف ثالث بشراء وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى هذا الموقع أو الطلب من خلاله.

 12.7. يجوز لنا أيضًا رفض معالجة وقبول معاملة لأي سبب أو رفض تقديم خدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب سحبنا لأي منتج من هذا الموقع سواء تم بيع هذا المنتج أم لا، أو عن طريق إزالة أو فحص أو تحرير أي مواد أو محتوى في هذا الموقع، أو عن طريق رفض المعالجة معاملة أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.

 

توافر المنتج / وصف المنتجات

 

 13.1. تم اختيار المنتجات المعروضة على هذا الموقع بعناية للتسوق عبر الإنترنت. بمجرد بيع المنتج، سيتم إزالته من هذا الموقع في أقرب فرصة معقولة وقد لا يكون متاحًا مرة أخرى.

 13.2. الأسعار المعلن عنها على هذا الموقع مخصصة للتسوق عبر الإنترنت فقط. على هذا النحو، قد تختلف أسعار بعض المنتجات عن تلك المتاحة للبيع في متاجرباشا كوفي والمحلات المرتبطة بها.

 13.3. لقد حرصت باشا كوفي على التأكد من أن الرسوم التوضيحية والألوان والمعلومات الخاصة بالمنتج دقيقة قدر الإمكان، ولكن الصور الفوتوغرافية والصور التي تظهر على هذا الموقع ليست سوى تمثيلات وقد تظهر المنتجات الفعلية التي يتم تسليمها للعميل بشكل مختلف عن كيفية ظهورها على شاشة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز الإلكتروني. فيما يتعلق بألوان المنتج، لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون.

 13.4. يجوز لباشا كوفي من وقت لآخر وضع حدود ائتمانية للعملاء الأفراد وتحتفظ باشا كوفي بالحق في الحد أو تقييد بيع المنتجات لأي عميل. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ باشا كوفي بالحق في رفض المبيعات للبائعين.

 

لتأمين والتسليم

 

 14.1. سيتم إرسال جميع الطلبات المؤكدة من قبل باشا كوفي إلى عنوان التسليم الذي تحدده عند تقديم طلبك. لا يمكن إجراء عمليات التسليم إلا إلى البلدان المحددة في هذا الموقع. لا تستطيع باشا كوفي تعديل عنوان التسليم بخلاف العنوان الذي تم تزويدنا به عند تقديم طلبك (طلباتك). 

 14.2. نهدف إلى إرسال جميع الطلبات في غضون يومين إلى 3 أيام عمل. تستخدم باشا كوفي شركة Ninja Van و DHL Express  و DHL Postal كشركات الشحن المعتمدة لجميع شحنات التوصيل المدفوعة. يتراوح وقت التسليم القياسي بين يومين إلى 15 يوم عمل حسب طريقة الشحن ويخضع للشروط. يجب استخدام أوقات التسليم المقدرة كدليل فقط بدءًا من تاريخ الإرسال. لا تتحمل باشا كوفي مسؤولية أي تأخير ناتج عن أي عمليات تخليص جمركي. بسبب جائحة  COVID19، تشهد العديد من شركات البريد السريع انخفاضًا في سعة الشحن الجوي التجاري المتاحة. لهذا السبب، قد يكون هناك بعض التأخير في عمليات التسليم الدولية التي تكون خارجة عن إرادتنا تمامًا.

 14.3. نحن نقصر عمليات الشحن على الوجهات فقط في البلد / المنطقة التي حددتها عند دخولك إلى هذا الموقع. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الشحن إلى سنغافورة، فحدد سنغافورة كبلدك من قائمة التنقل العليا. إذا قمت بتغيير اختيارك للبلد / المنطقة أثناء التسوق، فلن يتم نقل محتويات حقيبة التسوق الخاصة بك إلى البلد الجديد المحدد. ستحتاج إلى إعادة تحديد العناصر التي ترغب في شرائها لشحنها إلى البلد الجديد المحدد. يرجى ملاحظة أنه ليست كل المنتجات متاحة للشحن إلى جميع البلدان. على هذا النحو، قد يختلف اختيار المنتجات المتاحة للتسوق عبر الإنترنت حسب اختيار البلد.

 14.4. تقوم  باشا كوفي بتأمين عمليات الشراء بقيمة 500 دولار أمريكي أو أكثر خلال الوقت الذي تنتقل فيه إلى أن يتم تسليمها إلى عنوان التسليم المحدد الخاص بك. نحن نطلب توقيعًا على أي سلع يتم تسليمها لجميع عمليات التسليم المحلية وللطلبات الدولية التي تبلغ قيمتها 50 دولارًا أمريكيًا أو أكثر، وفي هذه المرحلة تنتقل إليك مخاطر وملكية البضائع المشتراة. إذا حددت مستلمًا غيرك أنت لأغراض التسليم (على سبيل المثال كهدية)، فأنت تقبل أن الدليل على التوقيع من قبلهم (أو في عنوان التسليم هذا) هو دليل على التسليم والوفاء من قبل باشا كوفي، وتنقل المسؤولية بنفس الطريقة. لن تقبل باشا كوفي أي مسؤوليات إذا لم يعد المستلم المقصود موجودًا في ذلك العنوان المقدم، إذا رفض المستلم و / أو الفشل في إرجاع العناصر.

 14.5. تتنازل باشا كوفي عن رسوم الشحن العادية لجميع عمليات التسليم في سنغافورة التي تتم عبر Ninja Van.تفرض باشا كوفي رسوم  على الشحن العادي لجميع عمليات التسليم الدولية عبر DHL Express. قد تقدم باشا كوفي أيضًا خيارات شحن إضافية من وقت لآخر وسيتم عرض الرسوم أثناء مرحلة تسجيل الخروج.

 14.6. لقد بذلت باشا كوفي قصارى جهدها لضمان أنه في حالة قيام دول معينة بفرض قيود على الشحن على منتجات معينة، فلن يتم عرض المنتجات التي تخضع لهذه القيود للبيع عند اختيار هذا البلد المعين. ومع ذلك، لن تكون باشا كوفي مسؤولة في حالة احتجاز أي عنصر أو رفضه في الجمارك لأي سبب من الأسباب بما في ذلك قيود الشحن. في حالة رفض الجمارك لأي عنصر تم شراؤه وتمت إعادته إلى باشا كوفي، فسنرد لك كامل المبلغ الذي دفعته في الأصل.

 

التحقق من عمليات الشراء

 

 15.1. أنت مسؤول عن التحقق من كمية المشتريات وحالتها عند التسليم.

 15.2. في حال لاحظت وجود عناصر تالفة أو مفقودة، يجب عليك إخطار شركة الشحن وتقديم شكوى لها وإبلاغ باشا كوفي في غضون 7 أيام بعد التسليم. يجب أن توفر لك باشا كوفي في هذه الحالة سلعًا بديلة متطابقة.

 15.3. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا التي تظهر في هذا الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، نظرًا لاختلاف أجهزة الكمبيوتر والهاتف المحمول أو أي شاشات أجهزة إلكترونية أخرى، لا يمكننا ضمان أن عرض شاشتك لأي لون سيكون مطابقًا تمامًا لمنتجاتنا.

 

سياسة الإرجاع والاستبدال

 

لا يؤثر هذا القسم المتعلق بـ "سياسة الإرجاع والاستبدال" على حقوقك القانونية.

 16.1. يحق لك إرجاع أي إكسسوارات/ ملحقات خاصة بالقهوة أو القهوة المغلفة غير المفتوحة التي لا تناسب ذوقك أو تعجبك في غضون 30 يومًا بعد استلام الطلب.

 16.2. يحق لك استبدال أو استرداد أي عناصر تعتبر معيبة في غضون 30 يومًا بعد استلام الطلب.

 16.3. تقبل باشا كوفي فقط مرتجعات حبوب البن المعبأة غير المفتوحة وإكسسوارات القهوة في حالتها الأصلية المغلفة ومرفقة بالفاتورة. لن يتم قبول المرتجعات المستخدمة أو التالفة أو المتسخة أو التي تكون علبتها ممزقة وقد يتم بناءً على ذلك إعادتها إلى العميل، وعلى نفقة العميل الخاصة (قد يشمل ذلك تكاليف الشحن والرسوم والضرائب الإضافية). 

 16.4. سيتم فرض رسوم على جميع المرتجعات الدولية إلى Bacha Coffee HQ بسعر ثابت قدره 15 دولارًا سنغافوريًا. نطلب منك التواصل معنا عبرCustomerCare@bachacoffee.com قبل تقديم أي طلبات إرجاع وسيقوم الفريق بترتيب إعادة العناصر الخاصة بك إلينا عبر DHL Express لضمان حمايتها والتأمين عليها أثناء النقل. يرجى ملاحظة أننا لن نكون مسؤولين عن البضائع التي لم يتم إرجاعها باستخدام خدمة  DHL Express.

 16.5. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى سنغافورة، سترجع باشا كوفي المبلغ المدفوع على أو سعر الشراء الأصلي (بما في ذلك ضريبة السلع والخدمات) للمنتج. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى دول أخرى غير سنغافورة، ستعيد باشا كوفي سعر الشراء الأصلي للعنصر مطروحًا منه أي رسوم أو ضرائب أو رسوم شحن مطبقة. سيتم السداد في غضون 30 يومًا كحد أقصى عند استلام البضائع المرتجعة. ستكون رسوم الإرجاع بالبريد على مسؤوليتك.

 16.6. لكي تكون مؤهلًا لتقديم طلبات استرداد أو إرجاع أو إصلاح، يرجى التواصل معنا كما هو مذكور أدناه عبر البريد الإلكتروني عبر CustomerCare@bachacoffee.com أو اتصل بنا من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت غرينتش + 8 باستثناء أيام العطلات الرسمية في سنغافورة: سنغافورة: 7788 6737 65 +. 

 

الرموز الترويجية

 

تنطبق الشروط والأحكام التالية ("شروط الكمبيوتر الشخصي") على استرداد واستخدام رموز قهوة باش الترويجية ("الرموز الترويجية") المعروضة على موقعنا علىhttps://BachaCoffee.com وعلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.

 17.1. يمكن الحصول على الرموز الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو المواد المطبوعة.

 17.2. لا يجوز استخدام الرموز الترويجية إلا لشراء العناصر المؤهلة المدرجة على موقعنا الإلكتروني وبيعها على موقعنا بواسطة باشا كوفي ("العناصر المؤهلة"). 

 17.3. تخولك الرموز الترويجية:

أ) التوفير على الطلبات الجديدة للعناصر المؤهلة الموضوعة على هذا الموقع. سيتم عرض تفاصيل الخصم المطبق أو استحقاق التوفير وحساب السعر مع الوصف في البريد الإلكتروني أو المواد المطبوعة التي تزودك بالرموز الترويجية؛

ب) أسعار شحن تفضيلية / مخفضة؛

(ج) هدية مجانية ثابتة غير قابلة للاستبدال عند الشراء (تحددها باشا كوفي).

 17.4. يجوز استخدام الرمز الترويجي فقط:

(أ) لأمر شراء جديد واحد على عنصر مؤهل واحد أو أكثر ("طلب العنصر المؤهل")، و

(ب) للفترة الزمنية المحددة في البريد الإلكتروني الخاص بباشا كوفي والمواد المطبوعة المصاحبة للرموز الترويجية ("فترة العرض"). يظهر تاريخ انتهاء صلاحية فترة العرض لكل رمز ترويجي بوضوح في البريد الإلكتروني المرسل من قبل باشا كوفي أو المواد المطبوعة المصاحبة للرموز الترويجية.

 17.5. استرداد الرموز الترويجية

رموز الاسترداد

(أ) لا يمكن استردادها إلا عبر الإنترنت؛

(ب) باطلة حيث يحظرها القانون المعمول به؛

(ج) يجوز استرداد رمز ترويجي واحد (1) فقط لكل حساب مستخدم / لكل أسرة / لكل عرض ترويجي؛

د) قابلة للاسترداد على العناصر المؤهلة فقط؛

(هـ) لا يمكن استخدامها مع الخصومات أو القسائم أو العروض الترويجية أو عروض الشحن الخاصة أو الرموز الترويجية الأخرى؛

(و) يجب إدخالها عند تسجيل المغادرة حتى يتم تطبيقه على طلب العنصر المؤهل الخاص بك؛

(ز) لا يمكن تطبيقه بعد تقديم طلب العنصر المؤهل.

 17.6. تحتفظ باشا كوفي بالحق في عدم معالجة طلب العنصر المؤهل حيث تقرر أن الرمز الترويجي المستخدم غير صالح لطلب العنصر المؤهل الذي يتم تقديمه.

 17.7. من خلال تقديم طلب العنصر المؤهل، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الكمبيوتر الشخصي هذه وتقر وتوافق على الالتزام قانونًا بشروط الكمبيوتر الشخصي هذه.

 17.8. يخضع تقديم طلب العنصر المؤهل لمدى توفر العناصر المؤهلة وتحتفظ باشا كوفي بالحق في تعديل أو سحب أو إنهاء صلاحية أي رمز ترويجي في أي وقت دون إشعار مسبق لك.

 17.9. لا يمكن للرموز الترويجية أن 

(أ) تستخدم مع أي طلب موجود بالفعل؛

(ب) تُستخدم مع أي عرض ترويجي آخر. يتم تحديث موقع الويب هذا بانتظام ولا يجوز استخدام الرموز الترويجية إلا فيما يتعلق بالعناصر المؤهلة المحددة بوضوح في وقت تقديم طلب العنصر المؤهل؛

(ج) يتم استبدالها بمقابل نقدي أو على بطاقة ائتمان أو في شهادات هدايا؛

(د) تكون صالحة بعد تاريخ انتهاء الصلاحية.

 17.10. قيمة الرموز الترويجية

الرموز الترويجية

(أ) غير قابلة للاستبدال في حالة فقدها أو سرقتها أو تلفها؛

(ب) لا يمكن جمعها مع خصومات ونقاط المكافآت والقسائم والعروض الترويجية الأخرى؛

(ج) ليس لها قيمة نقدية ولا يجوز استردادها نقدًا.

 17.11. يرجى ملاحظة أن هذه الشروط تنطبق على استخدام الرموز الترويجية. في حالة وجود تعارض بين أي من أحكام شروط الكمبيوتر الشخصي وهذه الشروط، تسري أحكام شروط الكمبيوتر الشخصي.

 17.12. تحتفظ باشا كوفي بالحق في تعديل و / أو تغيير و / أو حذف أي معلومات أو أي من شروط الكمبيوتر الشخصي في أي وقت دون مسؤولية ودون تقديم أي إشعار مسبق إلى حاملي الرموز الترويجية، أو تعليق أو إلغاء برنامج الرمز الترويجي كليًا أو جزئيًا.

 17.13. أنت تدرك وتوافق على أن أي مواد و / أو بيانات يتم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال هذا الموقع تتم وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. لا تضمن باشا كوفي في أي وقت أن تكون الرموز الترويجية المعروضة على موقعنا صحيحة تمامًا.

 17.14. إذا كانت لديك أي استفسارات، فيرجى التواصل معنا عبر CustomerCare@bachacoffee.com.

 

القوة القاهرة

 

 19.1. لن تكون باشا كوفي مسؤولة أمام العميل عن التقصير في التزاماتها بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بالمنتجات عندما يكون هذا التقصير بسبب:

(أ) حريق أو حادث أو أي قانون أو أمر أو إعلان أو تنظيم أو طلب أو مطلب من حكومة سنغافورة أو أي من وكالاتها الحكومية أو أحداث كالإضرابات أو النزاعات العمالية أو نقص العمالة أو نقص العمالة الماهرة أو نقص أو عدم توفر المنتجات أو المواد الخام، التأخير في العبور أو أسباب أخرى من أي نوع (سواء كانت مشابهة لما سبق أم لا) خارجة عن السيطرة المعقولة لباشا كوفي؛

(ب) القضاء والقدر (أي إظهار غير عادي أو غير متوقع لقوى الطبيعة خارج نطاق قوى التدخل البشري، مثل الأعاصير والزلازل)؛

(ج) الحرب أو النزاع المسلح أو الأعمال الإرهابية، والتي تشمل تعطيل السلطة المدنية وخدمات النقل والاتصالات، وفي هذه الحالات، تُعفى باشا كوفي من مثل هذا الأداء إلى الحد الذي يسمح به هذا المنع.

 19.2. في حالة التأخير في التسليم، ستؤدي باشا كوفي التزاماتها في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، وتحتفظ بالحق في تخصيص أي إمدادات متبقية من المنتجات بين العملاء بطريقة عادلة ومعقولة.

 

أحكام أخرى

 

 20.1. لا يُعد أي فشل أو تأخير أو استرخاء أو تساهل من جانب باشا كوفي في ممارسة أي سلطة أو حق ممنوح لها في هذه الشروط بمثابة تنازل عن هذه السلطة أو هذا الحق، ولا يجوز لأي ممارسة فردية لأي سلطة أو حق منع أي ممارسة أخرى أو مستقبلية لها، أو ممارسة أي سلطة أو حق آخر بموجب هذه الشروط.

 20.2. تجسد هذه الشروط الاتفاقية الكاملة المبرمة بينك وبين باشا كوفي فيما يتعلق بالوصول إلى خدمة التسوق عبر الإنترنت والمحتوى واستخدامهما. يجب أن تكمل أي شروط أو شروط أخرى صادرة عن باشا كوفي وتحكم علاقاتها معك، ولا سيما فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة، هذه الشروط وفي حالة وجود أي تعارض بينها، تسود الشروط والأحكام الأخرى على هذه الشروط.

 20.3. إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط أو تفسيره من قبل أي سلطة حكومية أو محكمة ذات اختصاص قضائي، على أنه غير قانوني أو غير صالح بموجب القوانين أو اللوائح الحالية أو المستقبلية السارية والقابلة للتطبيق خلال مدة هذه الشروط، فيجب أن تكون هذه الأحكام قابلة للفصل تمامًا وهذه الشروط تُفسَّر الشروط على أنها إذا لم يشتمل هذا الحكم غير القانوني أو غير الصالح على جزء من هذه الشروط، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول ولها التأثير الكامل ولن تتأثر بالحكم غير القانوني أو غير الصحيح أو بفصلها عن هذه الشروط. 

 20.4. باستثناء جميع الشركات التابعة لباشا كوفي، لا يتمتع أي شخص آخر بأي حقوق سواء بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) أو أي قانون آخر لفرض أي ميزة أو التمتع بها بموجب هذه الشروط. بصرف النظر عن أي شيء وارد في هذه الشروط، فإن موافقة أي طرف ثالث ليست مطلوبة لأي تغيير (بما في ذلك أي إعفاء أو تنازل عن أي مسؤولية بموجب) هذه الشروط.

 20.5. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين باشا كوفي فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع وتحل محل جميع الاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات والضمانات والتفاهمات والمراسلات وجميع الاتصالات الأخرى (سواء مكتوبة كانت أو شفهية، صريحة أو ضمنية) أو الترتيبات المبرمة بين باشا كوفي والشركات التابعة لها فيما يتعلق بالمسائل التي تتناولها هذه الشروط. لم يتم تقديم أي وعد أو إغراء أو تمثيل أو اتفاق بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط من قبل باشا كوفي أو الشركات التابعة لها.

 20.6. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل هذه الشروط، بما في ذلك جميع الشروط المتبقية، سارية المفعول بالكامل كما لو لم يتم تضمين هذا الشرط غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ.

 20.7. تحتفظ باشا كوفي  بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إن قرارك بمواصلة استخدام خدمة التسوق عبر الإنترنت والاستفادة منها بعد إجراء هذه التغييرات يشكل موافقتك الرسمية على الشروط الجديدة. لذلك، نطلب منك التحقق من هذه الشروط ومراجعتها لمثل هذه التغييرات من حين لآخر. إذا كنت لا توافق على أي حكم وارد هنا أو أي تغييرات نجريها على هذه الشروط، فإننا نطلب وننصح بعدم استخدام أو الاستمرار في استخدام خدمة التسوق عبر الإنترنت على الفور.

 20.8. عناوين أحكام هذه الشروط هي للتسهيل فقط ولا يجوز تغيير أو تعديل الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال.

القانون المعمول به

تخضع الشروط وتفسّر وفقًا لقوانين سنغافورة وأنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم سنغافورة. عند ترجمة الشروط إلى لغات أخرى للرجوع إليها، يرجى ملاحظة أنه في حالة وجود أي تناقضات، فإن النسخة الإنجليزية من الشروط تكون هي السائدة.

الوساطة (التحكيم)

أي نزاع أو اختلاف بالرأي أو خلاف أو مطالبة تنشأ بينك وبين باشا كوفي بسبب أو بما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني والشروط يجب تقديمها أولًا إلى مركز سنغافورة للوساطة لحلها عن طريق الوساطة وفقًا لإجراءات الوساطة السارية في الوقت الحالي. أنت توافق على المشاركة في الوساطة بحسن
نية وتتعهد بالالتزام بشروط أي تسوية يتم التوصل إليها.

01/2021

© 2021 Bacha Coffee Pte Ltd