プライバシーポリシー

バシャコーヒーの関連会社を含むBacha Coffee Pte Ltd(以下「バシャコーヒー」)は、お客様がバシャコーヒーに提供する可能性のある氏名、住所、電話番号/ファックス番号、電子メールアドレスなどの個人を特定できるデータおよび情報(「データ」)がどのように取り扱われるかについて、お客様がお知りになりたいと希望される場合があることを認識しています。したがって、当社は、お客様のデータの使用、およびお客様のデータを機密かつ安全に保つためのすべての合理的な予防措置を説明するために、このプライバシーポリシー(「ポリシー」)を開発しました。

当社の製品を注文し、当社のサービスを使用することにより、お客様は、当社が随時変更する本ポリシーに記載されているデータの収集および使用慣行に同意したことになります。当社は、当社のポリシーを変更する権利を留保し、変更に精通するために、このポリシーを随時参照することをお勧めします。当社は、当社の電子商取引ウェブサイト(「ウェブサイト」)およびモバイルアプリケーション(「アプリ」)に新しいポリシーを掲載し、そのポリシーの最後の段落の日付を変更します。

本ポリシーの条件は、お客様が当社と締結する契約条件を損なうものではなく、契約条件は本ポリシーの条件に優先するものとします。

1.プライバシーに関する誓約

バシャコーヒーは、お客様が自発的に提供した場合を除き、データを収集および処理しません。当社は、当社のスタッフによる厳格なセキュリティおよび機密性の基準の遵守を確保し、お客様のデータを処理する際に、国際的に認められたプライバシー保護基準に完全に準拠することを誓約します。

2.データの使用目的

バシャコーヒーは、特定のサービスの使用を希望するときに通知する特定の限られた目的のためにのみデータを収集および処理します。たとえば、当社は、当社の製品またはサービスをお客様に提供したり、お客様が注文または要求した製品またはサービスに対する請求、お客様の信用の確認、お客様が関心を持つと思われる製品やサービスのマーケティング、ニュースリリースの受信、またはお客様とのコミュニケーションのために、データを収集および使用する場合があります。さらに、当社は、お客様のデータを使用して、訪問者および顧客に対する当社のサービスの有効性を評価、改善したり、当社の内部統計を使用して、顧客の関心、顧客間の購買およびその他の傾向を評価し、製品開発およびマーケティング戦略をより適切に決定することがあります。お客様のデータを送信することにより、お客様はそのような使用に明示的に同意したことになります。バシャコーヒーは、上記のような目的のために合理的に必要とされる期間、および適用される法的または倫理的な報告または文書保持要件に従ってのみ、お客様のデータを保持します。

当社のサービスのほとんどはいかなる形式の登録も必要としないため、お客様が誰であるかを当社に知らせることなく、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、コーヒールーム、ブティックを訪問することができます。ただし、一部のサービスでは登録が必要な場合があります。当社に登録する際には、特定のフィールド(必須、オプション)に入力し、ユーザー名とパスワードを選択する必要があります。このような状況で、お客様が当社から要求されたデータ入力を保留することを選択した場合、お客様が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの特定の部分にアクセスしたり、当社がお客様のご質問に回答することができなくなる可能性があります。

3.情報の非開示

バシャコーヒーは、法的または規制上の目的で必要な場合を除き、お客様のデータをバシャコーヒーグループ企業以外の第三者に販売、賃貸、共有、またはその他の方法で配布または利用可能にすることは決してありません。ただし、データは、お客様のデータが最初に収集された目的に従ってさらに処理するために、バシャコーヒーの代行または代理を務める第三者に転送されることがあります。何らかの理由で第三者へのデータの開示が起こりうるまたは必要である場合、バシャコーヒーは、かかる第三者がバシャコーヒーと同レベルの情報保護を提供することを保証するものとし、お客様が許可した目的のためにのみ、機密かつ安全な基準で転送されたデータを処理することを契約上要求するものとします。

4.アクセス権

お客様は、ご自身のデータにアクセスして更新する権利、またはデータを削除するよう要求する権利を有します。当社は、お客様のデータが最新、正確かつ完全であることを保証するよう努めます。当社が保有するお客様のデータへのアクセス、修正、または削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。CustomerService@BachaCoffee.com

5.セキュリティと機密性

当社は、バシャコーヒーの代理または代行する者以外の第三者がお客様のデータを見ることを許さないよう、あらゆる合理的な措置を講じることを約束し、お客様のデータを機密かつ安全に取り扱うことに同意しています。データへのアクセスは、知る必要性に基づいて、お客様のデータを取り扱う際に厳格な機密保持基準を遵守するように教育された従業員に限定されています。

バシャコーヒーがオンラインで収集するデータのセキュリティと機密性を確保するために、当社は、特に業界標準のファイアウォールとパスワードプロテクションによって保護されたデータネットワークを使用しています。当社は、訪問者のために安全で信頼性が高く、信用できるウェブサイトまたはアプリケーションを作成しようとしましたが、インターネットは一般的に完全に安全な環境とは見なされていないため、お客様が提供するデータまたは当社のウェブサイト、モバイルアプリケーションまたは電子メールを介して送信された資料の機密性は、バシャコーヒーによって保証されないことをご了承ください。したがって、当社は、インターネットまたは当社への電子通信を介して転送中のお客様のデータのセキュリティについて責任を負うことはできません。

お客様がバシャコーヒーのメディアに投稿するすべての情報は、バシャコーヒーの能力の限りにおいて機密に保たれます。お客様は、バシャコーヒーが伝送のセキュリティを保証できないことを認め、これに同意するものとします。

6.海外へのデータ転送

バシャコーヒーは国際的なグループであり、さまざまな管轄区域にデータベースを持っています。バシャコーヒーは、お客様のデータをそのデータベースのいずれか、バシャコーヒーグループ内の企業、またはお客様の居住国以外のお客様のデータを機密かつ安全に保つことに同意したパートナーに転送することがあります。ある国のプライバシー保護のレベルが国際的に認められた基準に準拠していない場合、当社は、その国の当社のデータベースへのデータ転送が同等に保護され、そのような国の第三者へのデータの転送が発生しないようにします。お客様のデータを提出することにより、お客様は、バシャコーヒーグループ内の他の企業および/またはそのパートナーへの転送の可能性、および国境を越えた伝送の目的に明示的に同意するものとします。

7.キャリアの機会

バシャコーヒー内で公開されたポストまたは将来の求人への応募に興味がある場合は、履歴書を当社に提供することができます。その後当社は、あなたの資格と経験を、あなたが応募したポスト、またはその他の現在の雇用機会と照合します。あなたのプロフィールが当社の要件に合致している場合は、こちらからご連絡差し上げます。

履歴書を送ることにより、あなたは、当社があなたの履歴書を合理的な期間当社のデータベースに保持し、その後削除されることに同意するものとします。ポストに応募することにより、あなたは、あなたの履歴書とデータをあなたの求人応募の処理に使用し、その履歴書とデータをバシャコーヒーグループ内の他の企業、およびその履歴書とデータを機密かつ安全に保つことに同意した当社のパートナーに伝達し、この目的のために国境を越えて伝送されることに同意するものとします。バシャコーヒーは、あなたの履歴書とデータをあなたのキャリアの機会に関連してのみ使用することを約束します。

8.匿名データ/「クッキー」テクノロジー

当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションから収集する情報のほとんどは匿名情報です。お客様が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションにアクセスする際、お客様から特別、自発的、故意に提供されない限り、当社がお客様から個人データを収集することはありません。匿名情報は、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのコンテンツを改善し、訪問者のために当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションをカスタマイズし、それらについての詳細、および当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの使用方法を知るために、バシャコーヒーによって処理されます。その際、バシャコーヒーはトラッキング技術(クッキー)を使用して、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時などの匿名情報を収集することがあります。「クッキー」自体は、ユーザーの身元を明らかにするために使用することはできません。「クッキー」とは、お客様のブラウザに送信され、お客様のコンピュータのハードドライブに保存される小さな情報です。

9.スパム

バシャコーヒーは「スパミング」を行いません。スパミングとは、迷惑メール (通常は商業的な性質のもの) を、送信者が以前に連絡を取ったことがない、またはそのような通信の受信を拒否した個人に大量かつ繰り返し送信することと定義されます。反対に、当社の製品の1つがお客様にとって重要であると当社が考える場合、当社はお客様にそのようなサービスから抜け出す選択肢を与えながら、電子メールでご連絡します。

10.データと未成年者

未成年者のプライバシーを尊重し、未成年者を保護するために設計された法律を遵守するために、21歳未満の未成年者はいかなるデータも提供してはなりません。バシャコーヒーは、責任者(親権者、保護者)の事前の同意を得ることなく、21歳未満の未成年者から故意にデータを収集、使用、または開示することはありません。

当社のウェブサイトおよび/またはモバイルアプリケーションは、21歳未満の未成年者からデータを収集するように設計または意図されていない一般視聴者のサイト/アプリケーションです。オンライン中は、保護者の方のご監督をお願いいたします。

11.他のウェブサイトやモバイルアプリケーションへのリンク

当社の訪問者へのサービスとして、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションは、バシャコーヒーによって運営または管理されていない他のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションへのハイパーリンクを提供する場合があります。したがって、バシャコーヒーは、そのようなウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのコンテンツ、またはそのような他の関係者のプライバシー慣行について責任を負うことはできません。これらのプライバシー慣行は、当社のポリシーとは異なる場合があることにご留意ください。個人情報を提供する前に、プライバシー慣行を確認し、理解することをお勧めします。

12.バシャコーヒーにお問い合わせ

本ポリシーの遵守についてご質問や苦情がある場合、またはポリシーの品質を向上させるために推奨事項やご意見の提言をご希望の場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。CustomerService@BachaCoffee.com当社は、お客様が当社に提供するデータの保護とセキュリティを常に改善するために最善の努力を払っていることを保証いたします。

また、当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの使用の詳細については、当社の「利用規約」を注意深くお読みください。